多項(xiàng)選擇題CRM系統(tǒng)的用戶號(hào)可以開立在哪種機(jī)構(gòu)類型下（）

A.支行
B.社區(qū)支行
C.分行


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1.多項(xiàng)選擇題客戶簽約持有產(chǎn)品查詢可以查詢哪些產(chǎn)品（）

A.云閃付
B.信用卡分期
C.直銷銀行
D.代扣代繳

2.多項(xiàng)選擇題客戶基本信息包括以下哪些選項(xiàng)（）

A.英文名
B.學(xué)歷
C.車輛持有情況
D.忌諱事項(xiàng)

3.多項(xiàng)選擇題下面哪個(gè)客戶層級(jí)是興業(yè)銀行的貴賓客戶（）

A.黃金
B.白銀
C.白金
D.鉆石

4.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工服務(wù)行為規(guī)范總體要求：熱情、主動(dòng)、周到，要做到（）

A.金額大小一樣歡迎
B.生人熟人一樣熱情
C.存款取款一樣主動(dòng)
D.新老客戶一樣親切

5.多項(xiàng)選擇題以下四大人生品牌中，哪個(gè)產(chǎn)品品牌提供有融資工具或手段（）

A.安愉人生
B.寰宇人生
C.百富人生
D.活力人生

最新試題

動(dòng)戶通知、交易密碼輸錯(cuò)通知、貸款到期還款通知、自動(dòng)扣款失效通知都屬于“精靈信使”增值服務(wù)

題型：判斷題

客戶在直銷銀行購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品、定期及基金計(jì)入客戶綜合金融資產(chǎn)

題型：判斷題

活力人生品牌提供專屬信用卡為活力人生信用卡。

題型：判斷題

客戶可在網(wǎng)銀中查詢到2年前的賬戶交易明細(xì)。

題型：判斷題

興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺(tái)”預(yù)約理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，對(duì)未辦理首次理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的新、老客戶，可直接通過(guò)預(yù)填評(píng)估問卷，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，不需要去興業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。

題型：判斷題

寰宇人生品牌提供部分產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)源與合作第三方

題型：判斷題

CRM系統(tǒng)錄入潛在客戶后，可向該客戶發(fā)送短信

題型：判斷題

某客戶成功開通了“精靈信使”業(yè)務(wù)，在正常情況下支付50元充值手機(jī)話費(fèi)后，會(huì)立即收到興業(yè)銀行發(fā)送的動(dòng)戶通知短信提示。

題型：判斷題

已開通短信保護(hù)的情況下，客戶可以開通、修改和關(guān)閉銀行賬戶的網(wǎng)上支付功能。

題型：判斷題

興業(yè)銀行手機(jī)錢包業(yè)務(wù)是指基于手機(jī)遠(yuǎn)距離無(wú)線通訊技術(shù)的一項(xiàng)移動(dòng)金融新業(yè)務(wù)。

題型：判斷題