A.客戶號(hào)
B.登錄名
C.卡號(hào)
D.手機(jī)號(hào)
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A.對(duì)外支付
B.工資發(fā)放
C.費(fèi)用管理
D.匯款回單
A.管理員
B.經(jīng)辦
C.授權(quán)
D.主管
A.ios手機(jī)銀行客戶端
B.wap在線版手機(jī)銀行
C.安卓手機(jī)銀行客戶端
D.短信版手機(jī)銀行
A.賬戶查詢
B.客戶層級(jí)查詢
C.理財(cái)持有情況查詢
D.一年以上的交易明細(xì)查詢
A.實(shí)時(shí)行內(nèi)轉(zhuǎn)賬
B.手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)賬
C.實(shí)時(shí)跨行轉(zhuǎn)賬
D.普通跨行轉(zhuǎn)賬
最新試題
興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺(tái)”客戶完成身份識(shí)別后，在會(huì)話有效期，且未關(guān)閉瀏覽器，在連續(xù)辦理業(yè)務(wù)，必須再次校驗(yàn)身份。
電子銀行體驗(yàn)區(qū)，指設(shè)置在興業(yè)銀行營業(yè)廳，為客戶提供網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行和電話銀行等使用體驗(yàn)的功能區(qū)域
根據(jù)電子銀行客戶需求的同質(zhì)性，電子銀行服務(wù)采用統(tǒng)一的推廣策略。
客戶他行卡第一次購買興業(yè)寶，需要校驗(yàn)他行卡的手機(jī)號(hào)短信或他行卡的密碼。
興業(yè)銀行手機(jī)錢包業(yè)務(wù)是指基于手機(jī)遠(yuǎn)距離無線通訊技術(shù)的一項(xiàng)移動(dòng)金融新業(yè)務(wù)。
營業(yè)廳主任權(quán)限賬號(hào)可以處理支行所有客戶的銷售線索。
投訴受理人員應(yīng)與客戶進(jìn)行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細(xì)記錄客戶投訴信息，包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補(bǔ)償方式、預(yù)期回報(bào)時(shí)間和方式、受理時(shí)間和受理人等。
只開通動(dòng)態(tài)令牌安全認(rèn)證工具的借記卡，不允許進(jìn)行網(wǎng)上支付
客戶可在網(wǎng)銀中查詢到2年前的賬戶交易明細(xì)。
電子銀行信息的發(fā)布管理遵循“統(tǒng)一管理、分工負(fù)責(zé)、事前審批、定期檢查”的原則