單項(xiàng)選擇題持卡人遺失或忘記理財(cái)卡密碼，持卡人可持該理財(cái)卡及本人有效身份證件到興業(yè)銀行（）辦理密碼掛失手續(xù)

A.發(fā)卡分行任一網(wǎng)點(diǎn)
B.發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)
C.當(dāng)?shù)胤中腥我痪W(wǎng)點(diǎn)
D.全行任一網(wǎng)點(diǎn)


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1.單項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的（）采用全封閉高柜模式。

A.現(xiàn)金交易區(qū)
B.非現(xiàn)金交易區(qū)
C.貴賓理財(cái)服務(wù)區(qū)
D.大堂經(jīng)理區(qū)

2.單項(xiàng)選擇題以下屬于興業(yè)銀行一般營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)輔助區(qū)域的是（）

A.現(xiàn)金交易區(qū)
B.客戶等候區(qū)
C.貴賓理財(cái)服務(wù)區(qū)
D.自助銀行區(qū)

3.單項(xiàng)選擇題零售業(yè)務(wù)服務(wù)品牌“A+3”中“3”代表的含義是（）。

A.真心、真情、真誠
B.真實(shí)、真情、真誠
C.真心、真實(shí)、真誠
D.真實(shí)、真情、真心

5.單項(xiàng)選擇題定期凍結(jié)資金扣劃交易代碼為（）

A.1104
B.1146
C.1150
D.1137

最新試題

核心客戶評級時(shí)的綜合金融資產(chǎn)包括（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

CRM系統(tǒng)銷售線索管理包括哪些類型（）

題型：多項(xiàng)選擇題

分行應(yīng)加強(qiáng)個(gè)人征信系統(tǒng)用戶的管理，要求轄內(nèi)用戶嚴(yán)格遵循（）原則進(jìn)行密碼設(shè)置。

題型：多項(xiàng)選擇題

客戶日常維護(hù)工作的內(nèi)容包括但不限于：重要紀(jì)念日維護(hù)（）營銷管理客戶要求響應(yīng)投訴處理等。

題型：多項(xiàng)選擇題

興業(yè)銀行推出的5+3+N增值服務(wù)項(xiàng)目，其他尊享的N種特色服務(wù)主要有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

《興業(yè)銀行零售信貸從業(yè)人員職業(yè)操守》中，和客戶相關(guān)的內(nèi)容包括：（）

題型：多項(xiàng)選擇題

零售CRM客戶分類查詢的結(jié)果除了展示客戶姓名外，還能展示（）等信息，并支持按資產(chǎn)高低或資產(chǎn)變動(dòng)高低等進(jìn)行手動(dòng)排序。

題型：多項(xiàng)選擇題

興業(yè)銀行終端安全管理細(xì)則中，為保護(hù)終端安全，采?。ǎ┌踩胧?。

題型：多項(xiàng)選擇題

興業(yè)銀行終端安全原則包括（）

題型：多項(xiàng)選擇題

對于抵押物價(jià)格偏高的貸款，可通過以下途徑來降低貸款風(fēng)險(xiǎn)：（）

題型：多項(xiàng)選擇題