A.同名同證件信用卡還款
B.定向轉(zhuǎn)賬
C.銀證轉(zhuǎn)賬
D.定活互轉(zhuǎn)
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A.理財(cái)卡取款密碼
B.網(wǎng)銀登錄密碼
C.網(wǎng)盾密碼
D.網(wǎng)上支付密碼
A.動戶通知
B.交易密碼輸錯(cuò)通知
C.貸款到期還款通知
D.自動扣款失敗通知
A.前不過眉
B.側(cè)不過耳
C.后不過衣領(lǐng)
D.輪廓分明
A.需要長時(shí)間離開柜臺或暫停營業(yè)時(shí)，一定要辦理完柜臺前已等候客戶的業(yè)務(wù)，然后在柜臺明顯位置放置“暫停服務(wù)”的標(biāo)識
B.遇客戶辦理定期提前支取、電匯等業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)提醒客戶會受到利息損失或向客戶收取費(fèi)用及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等
C.遇客戶支取大額現(xiàn)金，應(yīng)主動向客戶提供現(xiàn)金袋
D.當(dāng)客戶離開柜臺時(shí)，要主動提醒客戶檢查業(yè)務(wù)辦理是否無誤，并禮貌與客戶道別
A.儀容儀表符合規(guī)范要求
B.維護(hù)好桌面、柜臺的整潔，做到干凈、有序
C.啟動電腦、打印機(jī)，檢查各類設(shè)備運(yùn)行是否正常、準(zhǔn)確
D.查看業(yè)務(wù)憑條、傳票、公私章、權(quán)限卡是否齊備
最新試題
對于抵押物價(jià)格偏高的貸款，可通過以下途徑來降低貸款風(fēng)險(xiǎn)：（）
興業(yè)銀行“旅行金”業(yè)務(wù)辦理渠道包括以下哪些（）
興業(yè)銀行終端安全管理細(xì)則中，為保護(hù)終端安全，采?。ǎ┌踩胧?。
針對個(gè)人消費(fèi)類和零售經(jīng)營類的逾期貸款，在貸后檢查過程中，發(fā)現(xiàn)貸款出現(xiàn)下列哪些情況的，調(diào)查崗還應(yīng)定期形成風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告，并對其進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤和監(jiān)管（）
興業(yè)銀行推出的5+3+N增值服務(wù)項(xiàng)目，其他尊享的N種特色服務(wù)主要有（）。
關(guān)于跨行轉(zhuǎn)入，以下那些話是正確的（）
零售CRM客戶分類查詢的結(jié)果除了展示客戶姓名外，還能展示（）等信息，并支持按資產(chǎn)高低或資產(chǎn)變動高低等進(jìn)行手動排序。
CRM系統(tǒng)銷售線索管理包括哪些類型（）
《興業(yè)銀行零售信貸從業(yè)人員職業(yè)操守》中，和客戶相關(guān)的內(nèi)容包括：（）
按照總行規(guī)定行服著裝標(biāo)準(zhǔn)，以下哪項(xiàng)不正確？（）