A.具有副高以上的職稱
B.具有一定的管理能力
C.具有事故調(diào)查所需的知識(shí)和專長(zhǎng)
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A.客觀原因
B.間接原因
C.直接原因
A.人的原因
B.主觀原因
C.客觀原因
A.工具廠房
B.照明通風(fēng)
C.物質(zhì)條件
A.各種泡沫槍、鉤管、升降等是否齊全完好
B.檢查各類活動(dòng)關(guān)節(jié)是否靈活，各接口墊圈是否完好，各部件有無(wú)損壞現(xiàn)象
C.消火栓外觀是否整潔
A.每月
B.每季度
C.每年
最新試題
順位式問(wèn)答題又稱（），是在多項(xiàng)選擇的基礎(chǔ)上，要求被調(diào)查者對(duì)詢問(wèn)的問(wèn)題答案，按自己認(rèn)為的重要程度和喜歡程度順位排列。
加油站員工可通過(guò)顧客的（）的特點(diǎn)去辨別他們的身份。
通過(guò)（），讓顧客感受和認(rèn)可加油站的專業(yè)水準(zhǔn)，可增強(qiáng)顧客對(duì)加油站的信心。
加油站的等級(jí)是根據(jù)加油站的（）來(lái)劃分的。
油罐總?cè)萘繛樾∮诘扔?0m3，單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是（）站。
加油卡日結(jié)前應(yīng)先完成（），并確認(rèn)系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實(shí)際金額一致，再在系統(tǒng)中進(jìn)行日結(jié)操作，不打印手工報(bào)表。
加油站日結(jié)應(yīng)根據(jù)處理權(quán)限由前庭主管或（）點(diǎn)擊“日結(jié)”按鈕，完成本營(yíng)業(yè)日油品和非油品的結(jié)賬工作，如日結(jié)所需操作超出站經(jīng)理權(quán)限，應(yīng)及時(shí)報(bào)上級(jí)公司處理。
站級(jí)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃要求加油站的第一個(gè)可用IP 地址應(yīng)分配在（）上。
加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過(guò)失、油品種類、服務(wù)效率屬于（）類客戶投訴。
建立一個(gè)準(zhǔn)確、完備、客觀的客戶檔案，能隨時(shí)一目了然地了解客戶，大大減少了管理過(guò)程中的（），及時(shí)有效地了解客戶動(dòng)態(tài)，提高辦事效率，并增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。