A.機構(gòu)學(xué)派
B.區(qū)域?qū)W派
C.職能學(xué)派
D.商品學(xué)派
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A.800
B.1000
C.1200
D.900
A.生姜、水電、食鹽
B.大米、水果、啤酒
C.水電、天然氣、石油
D.豬肉、水果、牛奶
A.理解價值定價法
B.習(xí)慣需求定價法
C.競爭導(dǎo)向定價法
D.區(qū)分需求定價法
A.利潤
B.成本
C.客戶需求
D.生產(chǎn)能力
最新試題
服務(wù)組織在決定服務(wù)內(nèi)容和方式時，要注意創(chuàng)新和突出特色，創(chuàng)造不同于競爭對手的特殊優(yōu)勢，而且不能讓競爭對手輕易模仿，同時具有持久性，這是服務(wù)流程設(shè)計時所遵循的（）原則。
服務(wù)企業(yè)應(yīng)該重視服務(wù)場景的設(shè)計，（）也可以稱為“對未來的設(shè)計”。
將顧客納入服務(wù)系統(tǒng)中作為勞動力，來提高生產(chǎn)率，降低成本，這是服務(wù)流程再造類型中的（）。
在購買服務(wù)的（）階段，消費者對所體驗到的服務(wù)進行評價，這在很大程度上決定了消費者是否會繼續(xù)使用企業(yè)的服務(wù)。
把顧客作為服務(wù)的生產(chǎn)要素納入服務(wù)系統(tǒng)進行服務(wù)流程設(shè)計和管理的方法，這是服務(wù)流程設(shè)計方法中的（）。
在服務(wù)流程設(shè)計的方法中，（）是指把顧客作為服務(wù)的生產(chǎn)要素納入服務(wù)系統(tǒng)進行服務(wù)流程設(shè)計和管理的方法。
關(guān)系營銷可以為顧客帶來的利益，其中，（）包含了消費者在確定的關(guān)系中的感覺以及對企業(yè)的信心，它是最重要的一種關(guān)系利益。
服務(wù)傳遞差距指企業(yè)實際傳遞的服務(wù)與所制定的（）之間存在差距。
服務(wù)的（）使得消費者參與到服務(wù)的生產(chǎn)過程中。
（）會影響著顧客心目中理想服務(wù)期望和預(yù)測服務(wù)的形成。