多項選擇題以下屬于汽車銷售人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的是（）。

A.現(xiàn)代營銷觀念
B.專業(yè)知識
C.銷售基本功
D.銷售技巧


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1.多項選擇題個性的特性包括穩(wěn)定性、完整性、發(fā)展性、社會性、（）

A.傾向性
B.復(fù)雜性
C.獨特性
D.積極性

2.多項選擇題銷售人員的日常銷售準(zhǔn)備主要包括（）。

A.自我準(zhǔn)備
B.車輛準(zhǔn)備
C.銷售工具準(zhǔn)備
D.集客準(zhǔn)備

3.多項選擇題當(dāng)代常見的消費觀類型有（）

A.實用型
B.個性型
C.炫耀型
D.攀比型

4.多項選擇題以下屬于拜訪客戶前準(zhǔn)備的是（）。

A.熟悉企業(yè)
B.認(rèn)識商品
C.了解客戶
D.自我準(zhǔn)備

5.多項選擇題銷售人員正確的說話態(tài)度包括（）。

A.真誠
B.自說自話
C.熱情
D.照顧對方的理解力