A.該項(xiàng)業(yè)務(wù)需客戶提供的相關(guān)資料
B.辦理的基本流程
C.相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)
D.設(shè)計(jì)、施工單位聯(lián)系電話
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A.修復(fù)項(xiàng)目
B.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
C.消耗材料
D.單價(jià)
A.電價(jià)、電量電費(fèi)信息
B.停電信息
C.用電業(yè)務(wù)流程及進(jìn)度
D.客戶用電常識(shí)、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、新服務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容的咨詢查詢服務(wù)
A.95598供電服務(wù)熱線
B.供電營業(yè)廳
C.網(wǎng)上營業(yè)廳
D.客戶現(xiàn)場(chǎng)
A.公司系統(tǒng)現(xiàn)有供電營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳
B.95598供電服務(wù)熱線
C.銀行及其它代辦機(jī)構(gòu)
D.客戶現(xiàn)場(chǎng)、社區(qū)及其它渠道
A.面對(duì)面
B.電話
C.書面留言
D.傳真、客戶自助
最新試題
用戶用電安全事故調(diào)查的主要內(nèi)容是什么？
監(jiān)控閥值的定義是什么？
自動(dòng)重合閘應(yīng)符合哪些基本要求？
《營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)業(yè)務(wù)模型說明書》中“抄表準(zhǔn)時(shí)率”對(duì)應(yīng)的工作要求是什么？
無功補(bǔ)償?shù)姆绞接袔追N？其優(yōu)缺點(diǎn)是什么？
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編制有序用電方案應(yīng)優(yōu)先保障的用電需求是什么？
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國家電網(wǎng)公司《營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)業(yè)務(wù)模型說明書》內(nèi)“工作質(zhì)量監(jiān)控”中“新裝增容與變更用電類”的主題包含哪些監(jiān)控項(xiàng)？
營銷稽查監(jiān)控業(yè)務(wù)范圍包括哪些？