單項(xiàng)選擇題各車次列車行李員按車隊(duì)規(guī)定時(shí)間,()請(qǐng)領(lǐng)巡檢儀,終到后返還車隊(duì)。

A.出乘前
B.學(xué)習(xí)時(shí)
C.點(diǎn)名時(shí)
D.入庫(kù)前


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2.單項(xiàng)選擇題巡檢設(shè)備途中不能使用時(shí),列車長(zhǎng)應(yīng)立即報(bào)告()。

A.生產(chǎn)調(diào)度室
B.乘務(wù)科
C.安全科
D.生產(chǎn)調(diào)度室、車隊(duì)

3.單項(xiàng)選擇題巡檢設(shè)備不能正常使用時(shí),行李員將整點(diǎn)巡視情況填記在()中,列車長(zhǎng)簽字確認(rèn)。

A.乘務(wù)工作日志
B.行包密度表
C.列車長(zhǎng)重點(diǎn)部位巡視記錄
D.交接證

5.單項(xiàng)選擇題列車運(yùn)行中,列車行李員應(yīng)執(zhí)行()巡視檢查行李車制度。

A.半點(diǎn)
B.整點(diǎn)
C.整半點(diǎn)
D.隨時(shí)

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《旅客聲明丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦流程》根據(jù)()等法律法規(guī),對(duì)旅客聲明丟失實(shí)名制車票后掛失補(bǔ)辦流程調(diào)整。

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客運(yùn)電梯使用單位應(yīng)定期對(duì)客運(yùn)崗位人員進(jìn)行電梯安全教育和技能實(shí)作,保證其具備必要電梯()。

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《外賓乘車證管理辦法》:如遇有效期內(nèi)外賓乘車證遺失,持用人須立即報(bào)總公司國(guó)際合作部聲明,由國(guó)際合作部通知運(yùn)輸局作廢處理。

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《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:三星級(jí)會(huì)員()升級(jí)積分。

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鐵路常旅客服務(wù)辦法》規(guī)定:允許積分兌換的車票以12306網(wǎng)站實(shí)際查詢結(jié)果為準(zhǔn)。積分()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

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《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段或車站核實(shí)信息屬實(shí),應(yīng)及時(shí)將信息反饋辦理站(客戶服務(wù)中心)。辦理站應(yīng)記錄“核實(shí)事項(xiàng)、單位名稱、經(jīng)辦人、職務(wù)、聯(lián)系電話、辦理日期”等信息,經(jīng)辦理站()簽字后,聯(lián)系旅客予以辦理。

題型:多項(xiàng)選擇題

《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:車站辦理退票、退差后,客票系統(tǒng)生成客運(yùn)記錄(退票說(shuō)明)按:上報(bào)。

題型:判斷題

《旅客聲明丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦流程》規(guī)定:車站核實(shí)旅客身份信息及乘車日期、車次等原票、后補(bǔ)購(gòu)票信息,以及有購(gòu)票記錄,已購(gòu)車票有效后,退還()的票價(jià)和列車補(bǔ)票手續(xù)費(fèi),并核收2元手續(xù)費(fèi),收回客運(yùn)記錄。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題