A.取消原有部分收費(fèi)項(xiàng)目
B.限期收回出租設(shè)施
C.降低非基本服務(wù)收費(fèi)
D.制定應(yīng)急預(yù)案
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A.無(wú)障礙、零門(mén)檻進(jìn)入
B.公共空間設(shè)施場(chǎng)地全部免費(fèi)開(kāi)放
C.所提供的基本服務(wù)項(xiàng)目全部免費(fèi)
D.形成2個(gè)以上服務(wù)品牌
A.一般閱覽室、少年兒童閱覽室、多媒體閱覽室(電子閱覽室)
B.報(bào)告廳(培訓(xùn)室、綜合活動(dòng)室)
C.自修室
D.文獻(xiàn)資源借閱、檢索與咨詢(xún)、公益性講座和展覽、基層輔導(dǎo)、流動(dòng)服務(wù)等基本文化服務(wù)項(xiàng)目健全并免費(fèi)提供
A.設(shè)立讀者意見(jiàn)箱(簿)
B.建立館長(zhǎng)接待日制度
C.定期召開(kāi)讀者座談會(huì)
D.公開(kāi)監(jiān)督電話,開(kāi)設(shè)網(wǎng)上投訴通道
A.應(yīng)受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練、具備良好的職業(yè)道德
B.應(yīng)優(yōu)先服務(wù)政府部門(mén)
C.尊重和維護(hù)讀者隱私
D.須掛牌上崗,使用文明用語(yǔ)
A.用戶(hù)需求中心原則
B.系統(tǒng)化組織原則
C.準(zhǔn)確性服務(wù)原則
D.信息易用性原則
最新試題
公共圖書(shū)館宣傳推廣的功能有()。
閱讀推廣,即推廣閱讀,是圖書(shū)館及社會(huì)各方面為(),進(jìn)而促進(jìn)全面閱讀所從事的一切工作的總稱(chēng)。
《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動(dòng)綱要》主要包含了()四大方面的內(nèi)容。
視障閱覽室或盲文圖書(shū)館應(yīng)配備與視障人士服務(wù)相配套的閱覽設(shè)備,如安裝有讀屏軟件的()和助視設(shè)備等。
在新的形勢(shì)下更好推動(dòng)公共文化服務(wù)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的主要原則是()。
公共圖書(shū)館為保障和滿足少年兒童基本公共文化需求的服務(wù),包括()以及其他公益性服務(wù)。
進(jìn)一步完善()等建設(shè)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,健全公共數(shù)字文化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系,根據(jù)工作實(shí)際,適當(dāng)提升有關(guān)指標(biāo),發(fā)揮引導(dǎo)作用。
實(shí)施()培育計(jì)劃,鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)文藝工作者、書(shū)評(píng)人等積極組織閱讀推廣和藝術(shù)普及推廣等活動(dòng),并通過(guò)新媒體形式傳播藝術(shù)和閱讀知識(shí)。
公共圖書(shū)館的文化屬性包括()。
復(fù)合圖書(shū)館建設(shè)中涉及的具體業(yè)務(wù)工作有()。