多項選擇題《哈爾濱鐵路局客運段音頻視頻管理細則》中規(guī)定,除必要的客運作業(yè)和旅客服務信息外,列車應當重點播放()。

A.禁止攜帶危險品進站、上車等宣傳
B.禁止吸煙宣傳
C.安全服務宣傳
D.衛(wèi)生健康宣傳


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3.多項選擇題對乘務室內安置重點旅客處理十六字法是()。

A.重點照顧
B.清理備品
C.悉心觀察
D.妥善處理

4.多項選擇題對精神病、精神突變旅客看護處理十六字法是()。

A.發(fā)現(xiàn)及時
B.警務搜身
C.妥善安置
D.專人看護

5.多項選擇題發(fā)生(),列車長、班組長等必須在10分鐘內,電話上報段生產調度室。

A.旅客跳車、食物中毒、車內死亡途中下交
B.列車拋物;行李(包租)、郵政車超載、裝載危險品
C.直接對安全生產構成威脅的設備設施、結合部問題
D.動車組發(fā)生晚點、臨時停車等突發(fā)情況

最新試題

《外賓乘車證管理辦法》:持外賓乘車證準乘軟席,包括:()及以下等級席位。

題型:多項選擇題

《鐵路常旅客服務辦法》:如會員有()等行為,鐵路企業(yè)可核減積分、凍結賬戶、注銷賬戶等措施。

題型:多項選擇題

對發(fā)現(xiàn)電梯重大安全隱患的人員,按照路局運輸安全獎懲辦法有關規(guī)定,給予通報表揚。對存在重大問題和嚴重隱患的,按照路局規(guī)定追究責任。

題型:判斷題

客運直梯巡檢內容有()。

題型:多項選擇題

客運電梯使用單位對于乘客被困報警時,要即時做出響應,并在乘客被困報警后10分鐘內通知維保單位采取措施實施救援。

題型:判斷題

《鐵路常旅客服務辦法》:四星級會員()升級積分。

題型:單項選擇題

《外賓乘車證管理辦法》:如遇有效期內外賓乘車證遺失,持用人須立即報總公司國際合作部聲明,由國際合作部通知運輸局作廢處理。

題型:判斷題

客運電梯使用單位應定期對客運崗位人員進行電梯安全教育和技能實作,保證其具備必要電梯()。

題型:多項選擇題

《鐵路常旅客服務辦法》:三星級會員()升級積分。

題型:單項選擇題

《關于部分客運記錄實施電子化的通知》:經系統(tǒng)核查無相應信息或無紙質客運記錄的,車站負責聯(lián)系擔當客運段或車站確認信息,涉及外局擔當列車或車站的,報所屬局客戶服務中心,轉擔當局客戶服務中心協(xié)查確認。

題型:判斷題