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判斷題某保單指定的受益人張寶寶（證件為出生證20110508），后客戶提供的資料為張一凡（證件為出生證20110501），客戶應(yīng)申請的保全項目為“更改受益人身份資料”。

1.判斷題客戶保全涉及補退費的均需要提供存折或銀行卡復(fù)印件。

2.判斷題僅退費金額超過2萬元的保全代辦件需通過原電話進行事前回訪。

3.判斷題補充告知項目中，如保單承?！?年，受理日前的補費金額將豁免，不再收取。

4.判斷題客戶申請了“生存保險金自動抵交續(xù)期保費”項目后，在保險合同寬限期，若生存保險金不足抵交一期保費，差額可通過續(xù)期銀行自動扣款。

5.判斷題保全規(guī)則中的原電話是指首期投保時系統(tǒng)中記錄的客戶聯(lián)系電話或投保人親辦更改的客戶聯(lián)系方式系統(tǒng)中記錄的客戶聯(lián)系電話。