A.開戶網(wǎng)點；管機行
B.開戶網(wǎng)點；開戶網(wǎng)點
C.管機行；管機行
D.管機行；開戶網(wǎng)點
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A.系統(tǒng)只會自動生成一張掛帳單
B.系統(tǒng)會自動生成兩張掛帳單
C.系統(tǒng)有可能不會生成掛帳單
D.系統(tǒng)不會自動生成掛帳單，必須手工進行掛帳
A.2062
B.2061
C.1037
D.1039
A.年終
B.距上次清機已間隔5個工作日
C.上日在不清機的情況下中途從存款機鈔箱中取出現(xiàn)金
D.上日在不清機的情況下中途加鈔
A.清機時
B.清機前
C.清機后
D.節(jié)假日
A.對日志備份軟盤進行病毒檢測和殺毒處理
B.打開驗鈔器（BIN），清理感應(yīng)器及傳輸帶，以免影響CDM的計數(shù)和識偽能力
C.檢查殘鈔箱、回收箱、鈔票傳輸通道等是否有夾鈔
D.按設(shè)備操作提示清除機器累計數(shù)，取出設(shè)備中現(xiàn)金，并重新裝入鈔箱
最新試題
已被證件過期管控的客戶在柜面辦理業(yè)務(wù)時，如客戶提供合理理由，可按《關(guān)于手機銀行維護證件信息等證件過期客戶管理程序上線暨開展證件過期中止非柜面業(yè)務(wù)工作的通知》（招商銀行總行零售網(wǎng)絡(luò)銀行部2018年第（138）號）“審核客戶身份無誤后，為客戶辦理臨時解除手續(xù)，并原則上控制預(yù)約重新中止的時間不得超過四周”的要求處理。
原則上因經(jīng)辦員誤操作發(fā)生多存入客戶賬戶資金或入錯賬應(yīng)及時對涉及錯賬賬戶進行行內(nèi)額度凍結(jié)，立即與客戶聯(lián)系，辦理錯賬調(diào)款手續(xù)。
已故存款人的配偶、父母、子女憑已故存款人死亡證明、可表明親屬關(guān)系的文件（如居民戶口簿、結(jié)婚證、出生證明等）以及本人有效身份證件，可單獨或共同向存款所在地開戶行提交書面申請，辦理存款查詢業(yè)務(wù)。
異地支行：單筆或當(dāng)日累計等值1000萬人民幣（含）以下的由支行運營主管在“系統(tǒng)外調(diào)款申請書”上簽批，超過1000萬人民幣由運營主管及分管區(qū)域運營總經(jīng)理在申請書上簽批。
原則上，95555或支行接到有關(guān)客戶投訴補償?shù)耐对V后，須在投訴發(fā)生后5個工作日內(nèi)反饋客戶處理意見，在10個工作日完成處理，最長不得超過30個工作日。
在辦理柜面業(yè)務(wù)時，如客戶因證件過期被管控，系統(tǒng)將拒絕交易，并提示：“客戶證件過期，請客戶更新證件后為客戶辦理。
指示性吞卡系統(tǒng)中的領(lǐng)卡手續(xù)與非指示性吞卡不同。
異地支行系統(tǒng)外現(xiàn)金調(diào)繳，單筆或當(dāng)日累計等值1000萬人民幣（含）以下，由支行運營主管審核“系統(tǒng)外調(diào)款申請書”無誤并同意調(diào)款的，在“系統(tǒng)外調(diào)款申請書”上簽章確認(rèn)。
總行運營管理部負(fù)責(zé)根據(jù)財富管理部制定的制度要求指導(dǎo)分行做好柜面?zhèn)€人外匯業(yè)務(wù)運營操作，并做好柜面系統(tǒng)完善、操作質(zhì)量監(jiān)督檢查和差錯整改等工作。
賬戶管理費的退費，僅支持對核心系統(tǒng)1351戶口綜合查詢->賬戶管理費查詢內(nèi)，可以查詢到的往期賬戶管理費繳費記錄的退費。