A.損壞換卡申請
B.書面掛失申請
C.密碼掛失申請
D.身份證號碼升位
E.重寫磁
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A.是否為由他行轉(zhuǎn)入并立即開出存款證明書
B.是否為同一筆款項，在不同網(wǎng)點開立多份存款證明書
C.是否存在未到凍結(jié)期提前解凍，解凍后立即將款項轉(zhuǎn)走
D.是否填寫開證用途。對于開立份數(shù)超過一份的客戶，應(yīng)請客戶補充寫明開立多份存款證明書的原因
A.重寫磁
B.掛失
C.密碼掛失
D.密碼修改
A.跨部門的現(xiàn)金核查
B.金庫主任、執(zhí)行主任對本級金庫的查庫
C.網(wǎng)點分管行長和業(yè)務(wù)主管對網(wǎng)點現(xiàn)金的核查
D.金庫所在部門其他人員在金庫主任或執(zhí)行主任未參與情況下對金庫的查庫
E.網(wǎng)點其他人員在分管行長或業(yè)務(wù)主管未參與情況下，對網(wǎng)點現(xiàn)金的核查
A.開通
B.關(guān)閉
C.查詢
D.在系統(tǒng)批量結(jié)息不成功時的補結(jié)利息
A.鈔幣兌換為零鈔兌換和人民幣殘鈔兌換
B.兌換殘損人民幣必須嚴格執(zhí)行《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》
C.網(wǎng)點應(yīng)根據(jù)庫存券別情況，盡可能滿足客戶零鈔兌換需求，對難以滿足客戶零鈔兌換需求的，應(yīng)向客戶做好解釋工作
D.根據(jù)兌換標(biāo)準(zhǔn)，配付兌出的鈔幣，對超過柜員付現(xiàn)限額的，必須換人復(fù)核
最新試題
卡號為95555開頭的卡辦理書面掛失時要求必須更換卡號，其指定解掛行可以為全行任一網(wǎng)點。
通知存款的通知業(yè)務(wù)可由他人代辦，不需要出示身份證明。
正常工作日的現(xiàn)金調(diào)繳可直接向普通柜員尾箱或金庫尾箱的管理人員辦理。每次調(diào)入的現(xiàn)金可以在當(dāng)日全額投入ATM使用，也可投入部分現(xiàn)金后其余留作備付現(xiàn)金入庫保管。
網(wǎng)點受理客戶外幣繳現(xiàn)時，對招商銀行尚未開辦現(xiàn)鈔業(yè)務(wù)的幣種，必須予以拒收；對無法繳交當(dāng)?shù)劂y行同業(yè)的券別和殘舊幣，應(yīng)予拒收，但可根據(jù)客戶需求與當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)聯(lián)系后，委托同業(yè)辦理殘損幣托收，托收產(chǎn)生的相關(guān)費用由客戶承擔(dān)。
客戶發(fā)起的戶口開戶證件維護只能客戶本人持本人身份證明回開戶行辦理。
發(fā)生以上情況清鈔而不清機的，次日必須清機，如遇次日為周六日或節(jié)假日，周一必須清機。
16歲以下的中國公民開戶時，除出具監(jiān)護人的有效身份證件以及賬戶使用人的居民身份證或戶口簿外，還應(yīng)當(dāng)出具監(jiān)護證明。
自助設(shè)備管理員不僅負責(zé)設(shè)備的日常清機、保養(yǎng)維護，在設(shè)備需要進行升級時，要負責(zé)對設(shè)備的軟硬件進行升級維護操作。
營業(yè)期間，柜員短時離開經(jīng)管現(xiàn)金時，裝有現(xiàn)金、貴金屬、重要單證和印章的抽屜和尾箱必須加鎖后，置于監(jiān)控鏡頭拍攝范圍內(nèi)；柜員離開經(jīng)管現(xiàn)金時間達1小時以上時，現(xiàn)金、貴金屬、重要單證和印章須裝入尾箱加鎖后，入日間庫或金庫保管。
存放保險門鑰匙的保險柜的密鑰應(yīng)分人掌管。