多項選擇題以下哪些業(yè)務需客戶本人辦理()。

A.書面掛失
B.書面掛失解掛
C.口頭掛失
D.口頭掛失解掛


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1.多項選擇題外卡交易限制的描述正確的是()。

A.單卡單日累計取現(xiàn)金額為人民幣7500元(含)
B.單卡單筆最大取現(xiàn)金額為人民幣3000元(含)
C.單卡單日最大取現(xiàn)交易筆數(shù)為3筆(含)
D.單卡單日密碼輸入錯誤次數(shù)為3次(含)

2.多項選擇題外卡在自助設備辦理業(yè)務時,錯誤提示為“取款金額超限或未達最低取款金額”時,其含義為();當錯誤提示為“交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行”時,其含義為()。

A.單卡單日累計取現(xiàn)金額為人民幣7500元(含)
B.單卡單日最大取現(xiàn)金額為人民幣3000元(含)
C.單卡單日最大取現(xiàn)交易筆數(shù)為3筆(含)

3.多項選擇題以下哪些業(yè)務可以由代理人代為辦理()。

A.增加電話、地址信息
B.增加身份證件
C.身份證號碼正常升位
D.查詢卡內(nèi)余額

4.多項選擇題可以在全行辦理的業(yè)務是()。

A.損壞換卡申請
B.書面掛失申請
C.密碼掛失申請
D.身份證號碼升位
E.重寫磁

5.多項選擇題開立存款證明書,經(jīng)辦員應審核的內(nèi)容有()。

A.是否為由他行轉(zhuǎn)入并立即開出存款證明書
B.是否為同一筆款項,在不同網(wǎng)點開立多份存款證明書
C.是否存在未到凍結(jié)期提前解凍,解凍后立即將款項轉(zhuǎn)走
D.是否填寫開證用途。對于開立份數(shù)超過一份的客戶,應請客戶補充寫明開立多份存款證明書的原因

最新試題

營業(yè)期間,柜員短時離開經(jīng)管現(xiàn)金時,裝有現(xiàn)金、貴金屬、重要單證和印章的抽屜和尾箱必須加鎖后,置于監(jiān)控鏡頭拍攝范圍內(nèi);柜員離開經(jīng)管現(xiàn)金時間達1小時以上時,現(xiàn)金、貴金屬、重要單證和印章須裝入尾箱加鎖后,入日間庫或金庫保管。

題型:判斷題

16歲以下的中國公民開戶時,除出具監(jiān)護人的有效身份證件以及賬戶使用人的居民身份證或戶口簿外,還應當出具監(jiān)護證明。

題型:判斷題

每次清機必須把錢箱中的剩余現(xiàn)金全部取出,再重新放入領出的現(xiàn)金,或?qū)⑷〕龅默F(xiàn)金清點后再次放入自助設備中。

題型:判斷題

招商銀行現(xiàn)行自助繳費項目有移動電話費(移動、聯(lián)通),網(wǎng)通電話費,電信電話費,電費,鐵通電話費,網(wǎng)通寬帶費。

題型:判斷題

正常工作日的現(xiàn)金調(diào)繳可直接向普通柜員尾箱或金庫尾箱的管理人員辦理。每次調(diào)入的現(xiàn)金可以在當日全額投入ATM使用,也可投入部分現(xiàn)金后其余留作備付現(xiàn)金入庫保管。

題型:判斷題

長款掛賬單銷賬辦理退款的,原則上必須退入客戶原來辦理業(yè)務的戶口。如該戶口已銷戶,在經(jīng)客戶本人同意并書面確認的情況下,經(jīng)網(wǎng)點主管或清機中心負責人同意后方可入客戶指定的戶口。

題型:判斷題

存放保險門鑰匙的保險柜的密鑰應分人掌管。

題型:判斷題

發(fā)生以上情況清鈔而不清機的,次日必須清機,如遇次日為周六日或節(jié)假日,周一必須清機。

題型:判斷題

招商銀行自助渠道辦理的結(jié)匯水單上顯示為第二次或更多次打印的水單不得辦理兌回。

題型:判斷題

錢幣兌換時,兌付額不足一分的,按一分兌換;五分兌換半額的,按三分兌換。

題型:判斷題