單項(xiàng)選擇題在判斷整體產(chǎn)品中的品種、包裝、設(shè)計(jì)外觀、價(jià)格、廣告、陳列方法等因素改變是否有效果時(shí)，一般采用（）

A.文案法
B.詢問(wèn)法
C.觀察法
D.實(shí)驗(yàn)法


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1.單項(xiàng)選擇題主要用于深入研究事物之間的因果關(guān)系調(diào)查方法是（）

A.文案法
B.詢問(wèn)法
C.觀察法
D.實(shí)驗(yàn)法

2.多項(xiàng)選擇題觀察法是市場(chǎng)調(diào)查中很常用的一種方法，它可為特定的調(diào)查目的專門使用，也可作為詢問(wèn)調(diào)查法的一種補(bǔ)充。目前主要應(yīng)用于（）

A.觀察顧客的行為
B.觀察顧客流量
C.觀察現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品的使用
D.觀察商店柜臺(tái)及櫥窗布置
E.對(duì)服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查