A.實施集約化、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)處理
B.前臺統(tǒng)一受理
C.后臺集中處理
D.加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的風(fēng)險控制
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A.出具正式公函
B.填制“特殊業(yè)務(wù)憑證”并注明原因
C.通知客戶提供身份證件
D.經(jīng)網(wǎng)點業(yè)務(wù)主管人員審批同意
A.柜員應(yīng)認(rèn)真審核業(yè)務(wù)類型,根據(jù)業(yè)務(wù)種類正確選擇業(yè)務(wù)大類、業(yè)務(wù)小類編號
B.正確選擇優(yōu)先處理標(biāo)志、付費(fèi)方式、憑證張數(shù)等信息選項
C.柜員視具體情況選擇掃描方式完成業(yè)務(wù)影像的掃描,已掃描憑證與未處理憑證必須分開保管,嚴(yán)禁重復(fù)掃描
D.經(jīng)過掃描的憑證影像要求完整、清晰、不偏斜、不顛倒,且必須為彩色
E.對于非標(biāo)準(zhǔn)版式業(yè)務(wù)憑證,操作柜員在掃描時選擇“未知版式”提交
A.待錄入
B.待補(bǔ)錄
C.待審核
A.以時間為序的先進(jìn)先出原則
B.業(yè)務(wù)處理中心手工調(diào)整插隊原則
C.隊列積分管理原則
D.優(yōu)先級客戶管理原則
E.超時限管理原則
A.退回率
B.失敗率
C.差錯率
D.撤銷率
E.拒絕率
最新試題
網(wǎng)貸通白名單借款人是指與工商銀行建立信貸關(guān)系()年以上,近兩年在工商銀行未存在貸款資金流向違規(guī)記錄的信用等級為()級及以上客戶。
線上供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)核心企業(yè)以下()條件要求符合。
對于個人經(jīng)營貸款用于置換負(fù)債性資金的,原則上須在落實有效擔(dān)保后放款。對于采用第二順位抵押的,貸款行須全面了解擬抵押房產(chǎn)情況,確保產(chǎn)權(quán)清晰無爭議,工商銀行貸款發(fā)放后()須解除原有第一順位抵押,確立工商銀行第一順位抵押權(quán)。
對抵(質(zhì))押物投保財產(chǎn)保險的,在抵(質(zhì))押合同簽訂后()個工作日內(nèi),貸款行應(yīng)當(dāng)要求抵押人(出質(zhì)人)到工商銀行認(rèn)可的保險機(jī)構(gòu)按照下列條件辦理押品的財產(chǎn)保險手續(xù)。
省行“信易貸”管理辦法中明確無他行抵押類經(jīng)營性貸款(按揭貸款除外),或在工商銀行信用貸款發(fā)放后()個月內(nèi),結(jié)清他行抵押類經(jīng)營貸款或抵押給工商銀行。
對以小微企業(yè)名義辦理經(jīng)營快貸且單戶超過200萬元的,經(jīng)辦行須至少每()個月進(jìn)行一次現(xiàn)場檢查,相關(guān)要求按工商銀行現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行,貸款期限在6個月(含)以內(nèi)的除外。
()貸款是指工商銀行向借款人發(fā)放的,用于滿足其生產(chǎn)經(jīng)營資金需求或置換生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的負(fù)債性資金的人民幣貸款。
小微客戶單戶融資限額,由關(guān)聯(lián)企業(yè)及小微企業(yè)主構(gòu)成的關(guān)聯(lián)方整體在工商銀行融資總余額,如無特殊說明,均含強(qiáng)擔(dān)保融資。不得超過()億元,在銀行業(yè)融資總余額不超過()億元。
關(guān)于小微企業(yè)稅務(wù)貸說法錯誤的是()
不屬于優(yōu)質(zhì)金融資產(chǎn)質(zhì)押業(yè)務(wù)范圍的是()