單項選擇題代他人領(lǐng)卡的,代領(lǐng)人應(yīng)提供()有效身份證件原件,并填寫《中國工商銀行牡丹信用卡業(yè)務(wù)申請書》。

A.代領(lǐng)人和持卡人
B.代領(lǐng)人
C.持卡人


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2.單項選擇題()是世界上最早提出消費者權(quán)益保護的國家。

A.美國
B.英國
C.日本
D.中國

3.單項選擇題目前工商銀行服務(wù)方面亟待解決的問題主要包括()

A.業(yè)務(wù)量大
B.中間業(yè)務(wù)收費
C.客戶排隊等候時間長
D.產(chǎn)品問題

4.單項選擇題工商銀行綜合運用網(wǎng)點公告、宣傳手冊、電子媒介、柜面查詢等公布服務(wù)信息和收費信息,自覺接受客戶及社會的監(jiān)督,旨在()

A.加強金融消費者教育
B.完善消費信息披露機制
C.培養(yǎng)成熟理性的消費者
D.更好地符合監(jiān)管要求

8.單項選擇題成為工行簽約私人銀行客戶需滿足以下條件()

A.在行內(nèi)個人金融資產(chǎn)達人民幣1000萬(含)或等值外幣以上且簽署《中國工商銀行理財協(xié)議書》
B.在行內(nèi)個人金融資產(chǎn)達人民幣800萬(含)或等值外幣以上且簽署《中國工商銀行股份有限公司私人銀行服務(wù)協(xié)議》
C.在行內(nèi)個人金融資產(chǎn)達人民幣500萬(不含)或等值外幣以上且簽署個人信用查詢書
D.在行內(nèi)個人金融資產(chǎn)達人民幣800萬(不含)且簽署《中國工商銀行股份有限公司私人銀行服務(wù)協(xié)議》

9.單項選擇題跨行交易取款持卡人每筆需支付()

A.2元
B.3元
C.4元
D.1元

10.單項選擇題靈通卡客戶異地跨行ATM取現(xiàn)2000元,需要支付手續(xù)費包括()

A.異地取現(xiàn)手續(xù)費
B.跨行取款手續(xù)費
C.異地取現(xiàn)手續(xù)費+跨行取款手續(xù)費
D.異地取現(xiàn)手續(xù)費+跨行取款手續(xù)費+取現(xiàn)費

最新試題

芯片卡電子現(xiàn)金(),不計息,不掛失。

題型:單項選擇題

速匯款可以契合未在工商銀行開戶、對到賬時間要求高及收款地點不確定的客戶的匯款需求,且對理財金、財富客戶分別給予手續(xù)費()優(yōu)惠。

題型:單項選擇題

目前個人網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬匯款收費按照柜面收費標(biāo)準(zhǔn)的()收取。

題型:單項選擇題

目前工商銀行為緩解客戶排隊,設(shè)立(),即在以存取款等簡單業(yè)務(wù)為主的網(wǎng)點,安排操作快,技能精的柜員臨柜,通過高效的操作,實現(xiàn)簡單業(yè)務(wù)的快速辦理和客戶的快進快出。

題型:單項選擇題

借記卡()使用。持卡人委托他人代為辦理業(yè)務(wù)的,須符合發(fā)卡銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的代辦規(guī)定。

題型:單項選擇題

銀行服務(wù)價格應(yīng)嚴(yán)格實行()制度,提高服務(wù)收費信息的透明度,確保消費者可以獲得服務(wù)收費的相關(guān)信息。

題型:單項選擇題

網(wǎng)上辦卡時,客戶通過選擇()及申請產(chǎn)品的品牌、特色、介質(zhì)、等級幣種等信息,查詢檢索所需申請產(chǎn)品并點擊申辦。

題型:單項選擇題

“匯款直通車”是指匯款人通過工商銀行的()將本外幣款項匯給境內(nèi)指定收款人的業(yè)務(wù)。

題型:單項選擇題

《銀監(jiān)會關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行理財業(yè)務(wù)投資運作有關(guān)問題的通知》要求投資非標(biāo)債權(quán)的比例不能超過理財總資金的()

題型:單項選擇題

通過自助設(shè)備辦理對外轉(zhuǎn)賬匯款,每卡每日單筆及日累計交易限額不得超過()萬元人民幣。

題型:單項選擇題