單項選擇題信用卡呆帳核銷須遵守（）及工商銀行的相關文件規(guī)定。

A.財政部
B.銀監(jiān)會
C.稅務局
D.銀行業(yè)協(xié)會


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2.單項選擇題商戶如何辦理外匯卡索授權業(yè)務？（）

A.聯(lián)系工商銀行當?shù)胤中袡C關
B.聯(lián)系牡丹卡授權中心
C.請持卡人自行聯(lián)系發(fā)卡組織
D.請持卡人自行聯(lián)系發(fā)卡行

3.單項選擇題分期付款業(yè)務中，商戶回傭如何收取？（）

A.也是分期收取
B.商戶回傭包括向持卡人收取的分期付款手續(xù)費金額
C.不收取
D.按照分期付款的消費金額計算商戶回傭，計算方法和手續(xù)費率與商戶受理的普通消費相同

4.單項選擇題持卡人要求退貨的，特約單位確認無誤后，（）

A.做POS退貨處理
B.做POS撤銷處理
C.當日交易（或當批次交易），做POS撤銷處理
D.隔日交易，做POS退貨處理