A.您好
B.請(qǐng)稍等
C.喂喂
D.很抱歉，讓您久等了
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A.您好
B.您聽不見嗎
C.不知道
D.搞不清楚
A.耐心傾聽，了解事情始末，向客戶解釋，取得客戶的理解
B.草草了事，掛機(jī)不理
C.及時(shí)記錄客戶反饋的問題，反映給相關(guān)業(yè)務(wù)部門，及時(shí)處理
D.耐心傾聽，反問客戶自己遇到此類事情該如何處理
A.貸款功能
B.跨行轉(zhuǎn)賬功能
C.傳真功能
D.投訴功能
A.投訴單
B.建議單
C.求決單
D.表揚(yáng)單
A.查詢功能
B.轉(zhuǎn)賬功能
C.貸款功能
D.口頭掛失功能
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獎(jiǎng)勵(lì)方式應(yīng)尊重舉報(bào)人的意愿。未經(jīng)舉報(bào)人同意，不得公開舉報(bào)人的姓名和身份。
智能柜臺(tái)掛失改密，無條件現(xiàn)場(chǎng)授權(quán)及后臺(tái)身份審核，支持卡、存折及一本通辦理。
故意篡改、毀壞、偽造、變?cè)?、竊取或串換檔案資料的給予記大過至開除處分。
支付密碼編碼由支付密碼系統(tǒng)對(duì)（）交易要素自動(dòng)計(jì)算而成。
違反議事規(guī)則或決策程序，個(gè)人或少數(shù)人決定重大問題決策、干部人事任免、重大項(xiàng)目投資、大額資金調(diào)度、大額貸款發(fā)放、大額財(cái)務(wù)開支等重大事項(xiàng)，造成不良后果的，給予警告至記大過處分；后果嚴(yán)重的，給予降級(jí)或撤職處分；后果特別嚴(yán)重的，給予留用察看或開除處分。
違規(guī)制卡、制密，或違規(guī)訂購(gòu)、使用和保管各種銀行卡重要空白憑證、空白卡以及待發(fā)出的銀行卡、密碼信封的，給予警告至記大過處分；后果嚴(yán)重的，給予降級(jí)至留用察看處分；后果特別嚴(yán)重的，給予開除處分。
未根據(jù)分支機(jī)構(gòu)和部門的經(jīng)營(yíng)能力、管理水平、風(fēng)險(xiǎn)狀況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，建立相應(yīng)的授權(quán)體系，明確各級(jí)機(jī)構(gòu)、部門、崗位、人員辦理業(yè)務(wù)和事項(xiàng)的權(quán)限，并實(shí)施動(dòng)態(tài)調(diào)整，情節(jié)嚴(yán)重的，給予記大過至撤職處分。
制作、復(fù)制、傳播、發(fā)布損壞各級(jí)農(nóng)村信用社聲譽(yù)信息的，給予停職檢查處理；造成不良影響的，給予警告至記大過處分；后果嚴(yán)重的，給予降級(jí)或撤職處分；后果特別嚴(yán)重的，給予留用察看或開除處分。
縱容、默許工作人員弄虛作假和違規(guī)經(jīng)營(yíng)的或?qū)Φ种坪蛨?bào)告其違規(guī)行為的工作人員打擊報(bào)復(fù)的，給予警告至降級(jí)處分。
可使用支付密碼的支付業(yè)務(wù)憑證主要包括（）。