A.上級(jí)
B.下級(jí)
C.客戶
D.同事
E.自我
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A.可控性
B.敏感性
C.可靠性
D.實(shí)用性
E.可接受性
A.溝通中是相對(duì)平等的關(guān)系
B.更多地發(fā)揮員工的主動(dòng)性,更多地聽(tīng)取員工的意見(jiàn)
C.主管應(yīng)與員工一起做決定
D.溝通時(shí)氣氛要盡量緊張一些,通過(guò)壓力來(lái)看員工的表現(xiàn)
E.主管可以邊和員工溝通邊處理自己的工作
A.指標(biāo)設(shè)計(jì)不合理
B.指標(biāo)設(shè)計(jì)過(guò)于單一
C.嚴(yán)格或?qū)捤?br />
D.偏見(jiàn)或定勢(shì)
E.暗示或壓力
A.明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
B.梳理企業(yè)級(jí)KPI
C.細(xì)分職位KIP及績(jī)效衡量指標(biāo)
D.設(shè)定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
E.對(duì)KPI晉升審核
A.經(jīng)理缺乏員工實(shí)際表現(xiàn)的信息
B.有太多的員工需要評(píng)估
C.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)不明確
D.經(jīng)理缺乏足夠的評(píng)估技能
最新試題
績(jī)效申訴流程開(kāi)始后,原評(píng)估流程自動(dòng)中止,在申訴期間暫停薪酬的調(diào)整。
對(duì)于基層員工,由于其文化基礎(chǔ)的限制,培訓(xùn)應(yīng)選擇容易理解的、參與性強(qiáng)的方法,如角色扮演、游戲活動(dòng)、實(shí)踐練習(xí)等。
內(nèi)部薪酬調(diào)查須注意限定誤差的范圍,對(duì)被調(diào)查對(duì)象不全或數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的情況要有相應(yīng)的處理辦法。
內(nèi)部評(píng)估者的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)評(píng)估過(guò)程中遇到的技術(shù)難題有較強(qiáng)的處理能力。
績(jī)效評(píng)估選用的方法不僅決定了績(jī)效評(píng)估所花費(fèi)的時(shí)間和費(fèi)用,也決定了績(jī)效評(píng)估的重點(diǎn)。
職等的劃分要結(jié)合目前崗位所在層級(jí)狀況,崗位層級(jí)差別較大的崗位盡量不要?dú)w入一個(gè)職等,崗位評(píng)價(jià)價(jià)值相近的崗位應(yīng)歸入一個(gè)職等。
績(jī)效計(jì)劃是管理者和員工在明晰責(zé)、權(quán)、利的基礎(chǔ)上簽訂的一個(gè)內(nèi)部協(xié)議,是管理者與員工之間確立的關(guān)于績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效目標(biāo)的契約。
如果薪酬調(diào)查的目的是制定企業(yè)整體薪酬和人力成本預(yù)算,則薪酬調(diào)查內(nèi)容應(yīng)比較全面。
績(jī)效評(píng)估結(jié)果的全局性調(diào)整,只有在申訴處理會(huì)議正式?jīng)Q議通過(guò)后,才可以慎重進(jìn)行。
績(jī)效反饋時(shí),既要強(qiáng)調(diào)個(gè)體的表現(xiàn)和貢獻(xiàn),也要強(qiáng)調(diào)集體榮譽(yù)。