問答題G是某企業(yè)生產(chǎn)部門的主管,今天他終于費(fèi)盡心思地完成了對下屬人員的績效考評并準(zhǔn)備把考評表格交給人力資源部。績效考評表格標(biāo)明了工作的數(shù)量和質(zhì)量以及合作態(tài)度等情況,表中的每一個特征,都分為五等:優(yōu)秀、良好、一般、及格和不及格。所有的職工都完成了本職工作。除了S和L,大部分還順利完成了G交給的額外工作。考慮到S和L是新員工,他們兩人的額外工作量又偏多,G給所有員工的工作量都打了“優(yōu)秀”。X曾經(jīng)對G做出的一個決定表示過不同意見,在“合作態(tài)度”一欄,X被記為“一般”,因為意見分歧只是工作方式方面的問題,所以G沒有在表格的評價欄上記錄。另外,D家庭比較困難,G就有意識地提高了對他的評價,他想通過這種方式讓D多拿績效工資,把幫助落到實處。此外,C的工作質(zhì)量不好,也就是及格,但為丁避免難堪,G把他的評價提到“一般”。這樣,員工的評價分布于“優(yōu)秀”、“良好”、“一般”,就沒有“及格”和“不及格”了。G覺得這樣做,可以使員工不至于因發(fā)現(xiàn)績效考評低而產(chǎn)生不滿;同時,上級考評時,自己的下級工作做得好,對自己的績效考評,成績也差不了。案例中,G在考評時存在哪些問題?

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1.問答題

XX會計事務(wù)所是滬上一家比較著名的會計咨詢機(jī)構(gòu),該機(jī)構(gòu)對員工的在職培訓(xùn)是這樣展開的。第一年培訓(xùn)計劃包括課堂討論和在職培訓(xùn),培訓(xùn)的目標(biāo)是確保新成員學(xué)會基本審計概念和操作程序,并開發(fā)他們的技術(shù)、分析和溝通能力。隨著員工經(jīng)驗的豐富和培訓(xùn)的深入開展,培訓(xùn)將幫助新員工發(fā)揮他們在組織中的最大潛質(zhì)。
使用課堂培訓(xùn)把概念和理論應(yīng)用到工作環(huán)境中去,它包括三次為期兩天和兩次為期三天的研討會,這些會議在組織成員工作的第一年內(nèi)以不同的間隔召開。雖然新員工接受了這種特殊的培訓(xùn),但在職培訓(xùn)依然是把他們開發(fā)成為一名出色審計師所必需的許多技能的主要手段。
工作小組在高級職員的監(jiān)督之下處理企業(yè)大多數(shù)審計業(yè)務(wù),員工個人只負(fù)責(zé)部分工作并寫出所要求的報告。一般而言,工作小組的組成是一位高級審計和幾個小組成員,在分工的基礎(chǔ)上共同完成一項任務(wù)。由于用生產(chǎn)效率考核高級審計師,所以他們的注意力往往只集中在正在進(jìn)行的工作本身,因此,他們給新員工分派一些常規(guī)性的工作,很少或不考慮這些員工的職業(yè)生涯發(fā)展。大多數(shù)高級審計師認(rèn)為,下一位監(jiān)督者或員工自身會考慮他們的培訓(xùn)和發(fā)展需求。最近企業(yè)已流失了一些能干的新員工。

你認(rèn)為這家公司如何進(jìn)行新員工培訓(xùn)工作,今后才能避免類似事情的發(fā)生?
2.問答題

XX會計事務(wù)所是滬上一家比較著名的會計咨詢機(jī)構(gòu),該機(jī)構(gòu)對員工的在職培訓(xùn)是這樣展開的。第一年培訓(xùn)計劃包括課堂討論和在職培訓(xùn),培訓(xùn)的目標(biāo)是確保新成員學(xué)會基本審計概念和操作程序,并開發(fā)他們的技術(shù)、分析和溝通能力。隨著員工經(jīng)驗的豐富和培訓(xùn)的深入開展,培訓(xùn)將幫助新員工發(fā)揮他們在組織中的最大潛質(zhì)。
使用課堂培訓(xùn)把概念和理論應(yīng)用到工作環(huán)境中去,它包括三次為期兩天和兩次為期三天的研討會,這些會議在組織成員工作的第一年內(nèi)以不同的間隔召開。雖然新員工接受了這種特殊的培訓(xùn),但在職培訓(xùn)依然是把他們開發(fā)成為一名出色審計師所必需的許多技能的主要手段。
工作小組在高級職員的監(jiān)督之下處理企業(yè)大多數(shù)審計業(yè)務(wù),員工個人只負(fù)責(zé)部分工作并寫出所要求的報告。一般而言,工作小組的組成是一位高級審計和幾個小組成員,在分工的基礎(chǔ)上共同完成一項任務(wù)。由于用生產(chǎn)效率考核高級審計師,所以他們的注意力往往只集中在正在進(jìn)行的工作本身,因此,他們給新員工分派一些常規(guī)性的工作,很少或不考慮這些員工的職業(yè)生涯發(fā)展。大多數(shù)高級審計師認(rèn)為,下一位監(jiān)督者或員工自身會考慮他們的培訓(xùn)和發(fā)展需求。最近企業(yè)已流失了一些能干的新員工。

您認(rèn)為這家會計事務(wù)所的培訓(xùn)工作發(fā)揮作用了嗎?
3.問答題一年前,A公司的訓(xùn)練主管小王在看到國外許多e-Learning的成功案例后,決定要替公司導(dǎo)入e-Learning。小王在詢問了公司的管理信息部門后,開始采購線上教學(xué)平臺,用以處理線上課程開課時的相關(guān)事宜。MIS協(xié)助評估了功能最強(qiáng)大的教學(xué)管理平臺與內(nèi)部系統(tǒng)之后,和一家系統(tǒng)公司完成采購。
3個月后,教學(xué)平臺順利建立起來了。小王很高興的和總經(jīng)理報告:我們企業(yè)已有e-Learning了。
總經(jīng)理疑惑的詢問:那員工要利用e-Learning上哪些課程呢?
于是小王開始將內(nèi)部的文件與教材規(guī)劃上線,但是他發(fā)現(xiàn),原來線上課程的設(shè)計制作不是那么簡單的!只把文件和檔案放在平臺上,學(xué)員的瀏覽和學(xué)習(xí)意愿卻始終不高。學(xué)員希望課程必須符合有趣、互動、多媒體等特性。要自己來制作設(shè)計課程嘛,沒那么多時間;若要找廠商制作,必須花費(fèi)大筆財力不說,課程的設(shè)計又無法兼顧學(xué)習(xí)重點。半年之后,小王發(fā)現(xiàn)e-Learning不但未能替企業(yè)省下錢,反而花了更多的人力與預(yù)算去推動,于是他秉告總經(jīng)理將e-Learning計劃暫時擱置。實施過程中要注意哪些方面?
4.問答題一年前,A公司的訓(xùn)練主管小王在看到國外許多e-Learning的成功案例后,決定要替公司導(dǎo)入e-Learning。小王在詢問了公司的管理信息部門后,開始采購線上教學(xué)平臺,用以處理線上課程開課時的相關(guān)事宜。MIS協(xié)助評估了功能最強(qiáng)大的教學(xué)管理平臺與內(nèi)部系統(tǒng)之后,和一家系統(tǒng)公司完成采購。
3個月后,教學(xué)平臺順利建立起來了。小王很高興的和總經(jīng)理報告:我們企業(yè)已有e-Learning了。
總經(jīng)理疑惑的詢問:那員工要利用e-Learning上哪些課程呢?
于是小王開始將內(nèi)部的文件與教材規(guī)劃上線,但是他發(fā)現(xiàn),原來線上課程的設(shè)計制作不是那么簡單的!只把文件和檔案放在平臺上,學(xué)員的瀏覽和學(xué)習(xí)意愿卻始終不高。學(xué)員希望課程必須符合有趣、互動、多媒體等特性。要自己來制作設(shè)計課程嘛,沒那么多時間;若要找廠商制作,必須花費(fèi)大筆財力不說,課程的設(shè)計又無法兼顧學(xué)習(xí)重點。半年之后,小王發(fā)現(xiàn)e-Learning不但未能替企業(yè)省下錢,反而花了更多的人力與預(yù)算去推動,于是他秉告總經(jīng)理將e-Learning計劃暫時擱置。小王應(yīng)考慮什么因素?
5.問答題一年前,A公司的訓(xùn)練主管小王在看到國外許多e-Learning的成功案例后,決定要替公司導(dǎo)入e-Learning。小王在詢問了公司的管理信息部門后,開始采購線上教學(xué)平臺,用以處理線上課程開課時的相關(guān)事宜。MIS協(xié)助評估了功能最強(qiáng)大的教學(xué)管理平臺與內(nèi)部系統(tǒng)之后,和一家系統(tǒng)公司完成采購。
3個月后,教學(xué)平臺順利建立起來了。小王很高興的和總經(jīng)理報告:我們企業(yè)已有e-Learning了。
總經(jīng)理疑惑的詢問:那員工要利用e-Learning上哪些課程呢?
于是小王開始將內(nèi)部的文件與教材規(guī)劃上線,但是他發(fā)現(xiàn),原來線上課程的設(shè)計制作不是那么簡單的!只把文件和檔案放在平臺上,學(xué)員的瀏覽和學(xué)習(xí)意愿卻始終不高。學(xué)員希望課程必須符合有趣、互動、多媒體等特性。要自己來制作設(shè)計課程嘛,沒那么多時間;若要找廠商制作,必須花費(fèi)大筆財力不說,課程的設(shè)計又無法兼顧學(xué)習(xí)重點。半年之后,小王發(fā)現(xiàn)e-Learning不但未能替企業(yè)省下錢,反而花了更多的人力與預(yù)算去推動,于是他秉告總經(jīng)理將e-Learning計劃暫時擱置。小王的誤區(qū)是什么?

最新試題

在招聘時傳遞給應(yīng)聘者全面的企業(yè)信息,有助于應(yīng)聘者與企業(yè)形成正確的心理契約。

題型:判斷題

通過薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計,企業(yè)建立自身的薪酬體系,使每一個崗位的工資都對應(yīng)于其相對價值,因而充分體現(xiàn)了薪酬的內(nèi)在公平性。

題型:判斷題

內(nèi)部薪酬調(diào)查須注意限定誤差的范圍,對被調(diào)查對象不全或數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的情況要有相應(yīng)的處理辦法。

題型:判斷題

績效評估結(jié)果的全局性調(diào)整,只有在申訴處理會議正式?jīng)Q議通過后,才可以慎重進(jìn)行。

題型:判斷題

員工職業(yè)生涯規(guī)劃是基于員工發(fā)展需求,制訂有關(guān)員工個人事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略設(shè)想和計劃安排。

題型:判斷題

如果薪酬調(diào)查的目的是制定企業(yè)整體薪酬和人力成本預(yù)算,則薪酬調(diào)查內(nèi)容應(yīng)比較全面。

題型:判斷題

職等的劃分要結(jié)合目前崗位所在層級狀況,崗位層級差別較大的崗位盡量不要?dú)w入一個職等,崗位評價價值相近的崗位應(yīng)歸入一個職等。

題型:判斷題

委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行外部薪酬調(diào)查是最可靠和最經(jīng)濟(jì)的薪酬調(diào)查渠道。

題型:判斷題

績效指標(biāo)中的硬指標(biāo)主要是指通過財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行量化的指標(biāo)。

題型:判斷題

績效面談一般會占用較長時間,因此主管需要提前安排好被評估者的工作。

題型:判斷題