單項(xiàng)選擇題CRM信息系統(tǒng)的運(yùn)作可以分為五個(gè)程序,下面哪個(gè)不是運(yùn)作程序()。

A.信息系統(tǒng)運(yùn)作維護(hù)
B.管理信貸客戶關(guān)系信息
C.衍生或演算出的數(shù)據(jù)
D.管理與信貸客戶的“互動(dòng)”


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1.單項(xiàng)選擇題哪個(gè)不是國(guó)內(nèi)保理業(yè)務(wù)的營(yíng)銷要點(diǎn):()。

A.細(xì)分信貸客戶,尋找保理業(yè)務(wù)目標(biāo)信貸客戶
B.根據(jù)信貸客戶的具體情況,選擇合適的保理業(yè)務(wù)品種
C.可考慮為優(yōu)質(zhì)信貸客戶提供全方位的綜合保理業(yè)務(wù)服務(wù)
D.根據(jù)信貸客戶的具體情況,選擇合適的保函業(yè)務(wù)品種

2.單項(xiàng)選擇題信貸客戶檔案通常包括3部分內(nèi)容,下面哪個(gè)內(nèi)容不是。()

A.信貸客戶基本信息檔案
B.人事任免檔案
C.信貸客戶培育過(guò)程檔案
D.產(chǎn)品服務(wù)檔案

3.單項(xiàng)選擇題公司信貸營(yíng)銷渠道分類中,哪個(gè)不是按營(yíng)銷渠道模式分析的。()

A.電子銀行營(yíng)銷
B.自營(yíng)營(yíng)銷渠道
C.合作營(yíng)銷渠道
D.代理營(yíng)銷渠道

4.單項(xiàng)選擇題銀行為了與客戶保持長(zhǎng)期穩(wěn)定關(guān)系,可采?。ǎ?。

A.薄利多銷定價(jià)策略
B.高額定價(jià)策略
C.關(guān)系定價(jià)策略
D.滲透定價(jià)策略

5.單項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行向客戶提供的全部公司信貸產(chǎn)品的有機(jī)組合稱作()。

A.產(chǎn)品項(xiàng)目
B.產(chǎn)品類型
C.產(chǎn)品線
D.產(chǎn)品組合

最新試題

合理確定貸款價(jià)格是商業(yè)銀行公司貸款管理的重要內(nèi)容,()不是貸款定價(jià)的原則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

現(xiàn)代的信貸客戶洽談室要有沙發(fā)、盆景、飲水機(jī)等設(shè)施,要營(yíng)造溫馨的氛圍,這屬于信貸客戶關(guān)系維護(hù)中的哪一方面的內(nèi)容?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶經(jīng)理必須具備的四大能力:發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、理解需求、達(dá)成共識(shí)和()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商業(yè)銀行對(duì)公司信貸客戶市場(chǎng)按區(qū)域進(jìn)行細(xì)分,主要考慮客戶所在的地區(qū)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

市場(chǎng)細(xì)分是銀行營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要組成部分,下面選項(xiàng)中,()不是其作用表現(xiàn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商業(yè)銀行向客戶提供的全部公司信貸產(chǎn)品的有機(jī)組合稱作()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀行產(chǎn)品介紹法中,有一種JEB的三段論介紹法,其中的“B”指的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

選擇目標(biāo)市場(chǎng)的要求不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()已成為全球銀行業(yè)服務(wù)客戶、贏得競(jìng)爭(zhēng)的高端武器,也是銀行市場(chǎng)營(yíng)銷的重要渠道。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于限制信貸客戶標(biāo)準(zhǔn)下列哪種說(shuō)法是對(duì)的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題