單項(xiàng)選擇題（）是區(qū)分顧客群體最常用的基本要素。

A.消費(fèi)者變量
B.人口細(xì)分
C.市場(chǎng)細(xì)分
D.人口變量


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1.單項(xiàng)選擇題實(shí)施差異化戰(zhàn)略可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)有（）。

A.產(chǎn)品銷(xiāo)量可能變小
B.可能喪失部分客戶(hù)
C.喪失對(duì)市場(chǎng)變化的預(yù)見(jiàn)能力
D.容易受到外部環(huán)境的影響

2.單項(xiàng)選擇題常見(jiàn)的戰(zhàn)略調(diào)整包括常規(guī)戰(zhàn)略變化、有限的戰(zhàn)略變化、徹底的戰(zhàn)略變化和（）四種。

A.優(yōu)先戰(zhàn)略變化
B.企業(yè)轉(zhuǎn)向
C.危機(jī)性調(diào)整
D.提前性調(diào)整

3.單項(xiàng)選擇題實(shí)施戰(zhàn)略控制的第二個(gè)步驟是（）。

A.評(píng)價(jià)環(huán)境變化
B.戰(zhàn)略調(diào)整
C.確定評(píng)價(jià)指標(biāo)
D.評(píng)價(jià)實(shí)際效果