判斷題對于不明身份、詢問敏感問題的客戶，加油員應(yīng)在辨明客戶身份之后，再判明客戶詢問目的。
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便利店品類優(yōu)化調(diào)整需要以（）為出發(fā)點，進行淘汰低效品，補充新品，突出便利店特點。
題型：單項選擇題
下面不適合城市站的營銷策略是（）
題型：單項選擇題
加油站在服務(wù)過程中，應(yīng)不斷完善更新客戶消費信息，開展客戶聚類分析，客戶價值分析，消費行為分析，掌握客戶需求，消費動態(tài)，行為特征等，做好客戶分析和（）
題型：單項選擇題
分析事故時，應(yīng)從（）入手，逐步深入到（），從而掌握事故的全部原因。
題型：單項選擇題
促銷品應(yīng)按照促銷發(fā)起單位的要求在加油站管理系統(tǒng)中做好（），未納入系統(tǒng)管理的商品做好手工進，銷，存臺賬，定期上報給促銷發(fā)起單位。
題型：單項選擇題
恢復(fù)工作應(yīng)在事故發(fā)生后（）進行。
題型：單項選擇題
加油站盈利能力指標稅前利潤的計算公式是（）
題型：單項選擇題
風(fēng)險識別法是指對（）進行分類，判定屬于資金，發(fā)票，商品，資產(chǎn)，信息系統(tǒng)中的哪類風(fēng)險，結(jié)合相關(guān)的財務(wù)管理制度進行分析，提出防范措施。
題型：單項選擇題
商流費總額是指加油站為銷售商品或提供勞務(wù)所發(fā)生的單位商流費用，主要用于評價加油站（）控制情況。
題型：單項選擇題
便利店店面優(yōu)化提升中商品選擇診斷的目的是（）
題型：單項選擇題