單項(xiàng)選擇題三星及以上星級(jí)客戶可享受（）次/年免費(fèi)補(bǔ)換卡及（）次/年免費(fèi)備卡服務(wù)。

A.1；3
B.3；3
C.3；1
D.2；2


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2.單項(xiàng)選擇題積分業(yè)務(wù)，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.消費(fèi)積分根據(jù)客戶月度話費(fèi)賬單及客戶星級(jí)，按月累計(jì)至客戶積分賬戶
B.贈(zèng)送的話費(fèi)可以累計(jì)消費(fèi)積分
C.未納入客戶星級(jí)體系的新增客戶不累計(jì)消費(fèi)積分
D.消費(fèi)積分=月度話費(fèi)賬單消費(fèi)金額（元）*星級(jí)系數(shù)

3.多項(xiàng)選擇題4G流量卡50套餐（2016版）包含（）。

A.1G國(guó)內(nèi)流量
B.2G國(guó)內(nèi)流量
C.來(lái)電顯示
D.100分鐘

4.單項(xiàng)選擇題辦理了省內(nèi)攜號(hào)的號(hào)碼（）方可辦理過(guò)戶。

A.立即
B.業(yè)務(wù)生效的6個(gè)月后
C.業(yè)務(wù)生效的7個(gè)月后
D.業(yè)務(wù)生效的1年后

5.單項(xiàng)選擇題家庭短號(hào)的語(yǔ)音業(yè)務(wù)（）生效。

A.立即
B.次日
C.次月
D.可選擇立即或次月