多項(xiàng)選擇題中級(jí)導(dǎo)游人員在獲得資格3年以上,業(yè)績(jī)突出、業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)修養(yǎng)較高,經(jīng)()筆試合格者可晉升為高級(jí)導(dǎo)游人員。

A.導(dǎo)游專(zhuān)題知識(shí)
B.漢語(yǔ)言文學(xué)知識(shí)
C.導(dǎo)游能力測(cè)試
D.導(dǎo)游綜合知識(shí)
E.導(dǎo)游業(yè)務(wù)


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1.多項(xiàng)選擇題我國(guó)導(dǎo)游人員按照業(yè)務(wù)范圍,可分為()

A.出境旅游領(lǐng)隊(duì)
B.全程陪同導(dǎo)游人員
C.地方陪同導(dǎo)游人員
D.景區(qū)導(dǎo)游人員
E.義務(wù)導(dǎo)游人員

2.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)主要包括()

A.語(yǔ)言知識(shí)
B.政策法規(guī)知識(shí)
C.心理學(xué)知識(shí)
D.美學(xué)知識(shí)
E.服務(wù)采購(gòu)知識(shí)

3.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員按勞動(dòng)就業(yè)方式區(qū)分,可分為()。

A.旅行社導(dǎo)游人員
B.兼職導(dǎo)游人員
C.義務(wù)導(dǎo)游人員
D.自由職業(yè)導(dǎo)游人員
E.實(shí)習(xí)導(dǎo)游人員

4.單項(xiàng)選擇題既是海外旅行社的代表,又是游客的代言人的導(dǎo)游人員是()。

A.領(lǐng)隊(duì)
B.全陪
C.地陪
D.講解員

5.單項(xiàng)選擇題服務(wù)技能包括兩大類(lèi),導(dǎo)游服務(wù)需要的主要是()。

A.操作技能
B.智力技能
C.協(xié)作技能
D.公關(guān)技能