單項選擇題依據(jù)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，不合格輸出的控制適用于（）

A.產(chǎn)品交付前發(fā)生不合格品
B.產(chǎn)品交付之后發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品
C.在服務(wù)提供期間或之后發(fā)現(xiàn)的不合格服務(wù)
D.以上都是


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1.單項選擇題GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)要求最高管理者應(yīng)按策劃的時間間隔評審質(zhì)量管理體系，以確保其持續(xù)的（）。

A.符合性、實施性和有效性
B.符合性、充分性和有效性
C.適宜性、充分性和有效性
D.適宜性、實施性和有效性

2.單項選擇題監(jiān)視顧客關(guān)于組織是否滿足其要求的感受的方法包括（）。

A.顧客會晤
B.顧客贊揚
C.擔(dān)保索賠
D.以上全是

3.單項選擇題關(guān)于質(zhì)量管理體系評價的說法正確的是（）

A.應(yīng)評價質(zhì)量管理體系的績效
B.應(yīng)評價質(zhì)量管理體系有效性
C.質(zhì)量管理體系評價的結(jié)果應(yīng)保持形成文件的信息
D.以上都對

4.單項選擇題GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)中持續(xù)改進活動包括（）

A.改進產(chǎn)品和服務(wù)以滿足要求
B.糾正、預(yù)防或減少不利影響
C.改進質(zhì)量管理體系的績效和有效性
D.以上全部

最新試題

方針目標(biāo)管理是組織為實現(xiàn)以質(zhì)量為核心的中長期和年度經(jīng)營方針目標(biāo)，充分調(diào)動員工的積極性，通過個體與群體的自我控制與協(xié)調(diào)，以實現(xiàn)個人目標(biāo)，從而保證實現(xiàn)組織目標(biāo)的一種科學(xué)管理方法。其主要特點有（）。

題型：多項選擇題

假設(shè)檢驗是指應(yīng)用有限的樣本數(shù)據(jù)對總體未知的重要信息進行合理的判斷，這些信息不包括（）。

題型：單項選擇題

對案例進行分析，判斷其不符合標(biāo)準(zhǔn)哪個條款？同時說明不符合事實。

題型：問答題

以下哪些是屬于ISO9000提出的質(zhì)量管理原則（）。

題型：多項選擇題

以下關(guān)于糾正措施的表述，錯誤的有（）。

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現(xiàn)行ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)中，可作為認證依據(jù)的是（）。

題型：單項選擇題

我國產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定，產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識必須真實，并符合下列（）要求。

題型：多項選擇題

使命是指一個組織存在的目的，以說明其存在的理由或價值，保證組織經(jīng)營目的的一致性。下列表述中，比較適宜作為某藥品生產(chǎn)企業(yè)使命的是（）。

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根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關(guān)系，日本質(zhì)量專家狩野紀(jì)昭將主要質(zhì)量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會使人滿意，但不充分提供也不會使人不滿意的質(zhì)量特性是指（）

題型：單項選擇題

企業(yè)設(shè)立質(zhì)量檢驗部門以履行專職檢驗職責(zé)，但這種做法實質(zhì)上是一種（），因此企業(yè)應(yīng)該加強全面質(zhì)量管理。

題型：單項選擇題