判斷題整點(diǎn)封包款發(fā)現(xiàn)錯(cuò)款或假幣,按合同(封包)收款協(xié)議規(guī)定,及時(shí)退還長(zhǎng)款、收回短款、收繳假幣或送驗(yàn)可疑幣,禁止寄庫(kù)或空庫(kù)。
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除單位或其存款、單位定期存款、單位通知存款等主要存款業(yè)務(wù)外的其他存款業(yè)務(wù)主要包括()、()、()、()和保證金存款。
題型:填空題
客戶申請(qǐng)更換電子銀行口令卡,柜員為客戶辦理更換后,應(yīng)將客戶原電子銀行口令卡收回。
題型:判斷題
為了確保網(wǎng)絡(luò)安全,工商銀行除了為個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶提供U盾、電子銀行口令卡登安全手段外,還提供了()、()、()等網(wǎng)上銀行安全保護(hù)手段。
題型:填空題
以指導(dǎo)實(shí)際操作為出發(fā)點(diǎn),對(duì)所有涉及工商銀行人工操作的電子銀行業(yè)務(wù)辦理流程進(jìn)行了規(guī)范的電子銀行業(yè)務(wù)制度是《中國(guó)工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦理》。
題型:判斷題
選用綁定電話支付方式的客戶可通過電話銀行自助語(yǔ)音設(shè)置綁定電話號(hào)碼,選用未綁定電話支付方式的客戶可直接憑預(yù)留電話撥打95588進(jìn)行信息查詢及支付。
題型:判斷題
整點(diǎn)封包款發(fā)現(xiàn)錯(cuò)款或假幣,按合同(封包)收款協(xié)議規(guī)定,及時(shí)退還長(zhǎng)款、收回短款、收繳假幣或送驗(yàn)可疑幣,禁止寄庫(kù)或空庫(kù)。
題型:判斷題
專業(yè)資格可作為員工()、()、()、()的依據(jù)。
題型:填空題
柜員領(lǐng)用和交接電子銀行口令卡時(shí)應(yīng)登記《空白重要憑證登記簿》。
題型:判斷題
銀聯(lián)品牌牡丹中糧卡為()。
題型:填空題
信用卡客戶掛失如需補(bǔ)辦新卡,可通過電話銀行或網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)卡業(yè)務(wù)。
題型:判斷題