單項(xiàng)選擇題個(gè)人意外傷害險(xiǎn)保單()。

A.通常是不可續(xù)保的
B.只有在提供醫(yī)療報(bào)告的情況下才可以續(xù)保
C.保證可以續(xù)保
D.通常可以續(xù)保至65歲


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1.單項(xiàng)選擇題協(xié)商結(jié)束并達(dá)成口頭協(xié)議之后,下一個(gè)步驟通常是()。

A.以書(shū)面形式確認(rèn)與客戶(hù)達(dá)成的協(xié)議
B.簽發(fā)保單和保險(xiǎn)憑證
C.將協(xié)議提交給公司內(nèi)勤處理
D.準(zhǔn)備并完成投保申請(qǐng)書(shū)

3.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)對(duì)“溝通”的描述最確切?()

A.確保信息發(fā)送者和接受者對(duì)信息的理解達(dá)成共識(shí)
B.明確清楚地組織您希望向客戶(hù)所說(shuō)的話(huà)
C.了解文化差異
D.運(yùn)用適當(dāng)?shù)募记桑尶蛻?hù)感到舒服自在

4.單項(xiàng)選擇題在下列何種情況下有效運(yùn)用傾聽(tīng)和提問(wèn)技巧非常重要?()

A.當(dāng)您與客戶(hù)面對(duì)面交流而非通過(guò)電話(huà)交流時(shí)
B.當(dāng)您需要向客戶(hù)傳達(dá)信息時(shí)
C.當(dāng)客戶(hù)與您聯(lián)絡(luò)而非您與客戶(hù)聯(lián)絡(luò)時(shí)
D.當(dāng)您需要從客戶(hù)那里獲得信息時(shí)

5.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)的年齡、性別、出生日期和先前索賠記錄等資料包括下列哪一項(xiàng)之中?()

A.續(xù)保通知
B.保單明細(xì)表
C.保單
D.投保單

最新試題

客戶(hù)申請(qǐng)辦理家庭財(cái)產(chǎn)建筑物保險(xiǎn)。該客戶(hù)具有令人滿(mǎn)意的索賠記錄,房子是自己居住的,并且位于不錯(cuò)的地段,有全天候消防隊(duì)服務(wù)。只根據(jù)該資料,客戶(hù)的申請(qǐng)可能最好歸類(lèi)為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通常在什么時(shí)候設(shè)立準(zhǔn)備金?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

就火災(zāi)保險(xiǎn)索賠中保險(xiǎn)金額的自動(dòng)恢復(fù)而言()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列哪一項(xiàng)是風(fēng)險(xiǎn)回避的例子?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

提出索賠時(shí)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某組織最近向某些客戶(hù)交付了大量的貨物,而這些客戶(hù)似乎由于瀕臨破產(chǎn)而無(wú)力付款。哪一種保險(xiǎn)是為涵蓋這種損失而設(shè)計(jì)的?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為所有商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)(沒(méi)有其他任何形式的除外規(guī)定)提供保險(xiǎn)保障的保單是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

公估師主要由誰(shuí)聘請(qǐng)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

委任安全負(fù)責(zé)人、進(jìn)行消防演練和安裝消防設(shè)備是下列哪方面的例子?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)中介人為了向保險(xiǎn)人說(shuō)明相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)而使用的文件是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題