單項選擇題在壽險客戶服務中,業(yè)務量最大的服務是()。

A、承保服務
B、咨詢服務
C、保全服務
D、理賠服務


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題在壽險客戶服務中,定期拜訪、契約保全、保險賠付等服務屬于()。

A.有償服務
B.售后服務
C.售前服務
D.售中服務

2.單項選擇題在壽險客戶服務中,協助投保人填寫投保單、保險條款的準確解釋等都屬于()。

A.有償服務
B.售后服務
C.售前服務
D.售中服務

3.單項選擇題關于壽險理賠過程中初審環(huán)節(jié)的敘述,錯誤的是()。

A、審核出險時保險合同是否有效
B、無論初審結果如何,都要進行核賠調查
C、審核出現事故的性質
D、審核申請人所提供的證明材料是否完整、有效

4.單項選擇題在進行損失調查時如果發(fā)現被保險人沒有履行通知義務,那么保險人可以采取的措施是()。

A、保險人可以只賠償部分損失
B、保險人仍需按照合同規(guī)定進行理賠
C、保險人有權不予賠償
D、保險人可以根據保險事故發(fā)生的情況而決定是否賠付

5.單項選擇題在通常情況下,一個壽險索賠案件的處理一般要經過()七個環(huán)節(jié)。

A、接案、初審、調查、立案、核定、復核、審批、結案和歸檔
B、接案、初審、立案、調查、核定、審批、復核、結案和歸檔
C、接案、立案、初審、調查、核定、復核、審批、結案和歸檔
D、接案、立案、調查、初審、核定、審批、復核、結案和歸檔

最新試題

()是指自人壽保險合同訂立時起,超過法定時限通常規(guī)定為年后,保險人將不得以投保人和被保險人在投保時違反如實告知義務如誤告、漏告、隱瞞某些事實為理由,而主張保險合同無效或拒絕給付保險金

題型:單項選擇題

在財產保險的核保中,保險人通常要對投保財產附近有無易燃、易爆的危險源進行檢驗,在財產保險的核保要素中,保險人考慮的這一核保要素屬于()

題型:單項選擇題

在壽險契約保全中,為客戶保費預交轉實收、保費豁免、保費抵交、保險合同效力恢復等提供的服務所涉及的壽險契約保全的具體工作內容屬于()

題型:單項選擇題

對于()而言,實質性重要事實是指那些影響保險人確定收取保險費的數額或影響其是否承保以及確定承保條件的每一項事實

題型:單項選擇題

我國保險監(jiān)管機構目前要求的定價方法就是()

題型:單項選擇題

承保人做出承保決策后,對于同意承保的投保申請,由簽單人員繕制保險單或保險憑證,并及時送達投保人手中,該承保環(huán)節(jié)被稱為()

題型:單項選擇題

在壽險核保中有一類屬于優(yōu)質風險類別的人,不公身體健康且有良好的家庭健康史、無吸煙、嗜酒等不良嗜好,保險公司對他們一般采取的方式是()

題型:單項選擇題

保險人對給付賠償金不能確定的,保險人在收到給付請求后()日內,確定最低數額先予以付出。

題型:單項選擇題

對銷售渠道而言,保險公司利用網絡來進行銷售的方法是()

題型:單項選擇題

保險代理人最基本的權利是()

題型:單項選擇題