A.忠誠服務(wù)
B.遵紀(jì)守法
C.誠實(shí)守信
D.勤勉盡責(zé)
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A.客戶需要
B.手續(xù)費(fèi)高低
C.保險(xiǎn)費(fèi)高低
D.提成高低
A.客戶服務(wù)要周到
B.保持熱情的服務(wù)態(tài)度
C.客戶服務(wù)要優(yōu)質(zhì)
D.誠實(shí)信用
A.言談舉止文明禮貌
B.時(shí)刻維護(hù)職業(yè)形象
C.不影響客戶的正常生活和工作
D.積極主動回應(yīng)客戶的抱怨
A.誠實(shí)信用
B.守法遵規(guī)
C.專業(yè)勝任
D.客戶至上
A.加強(qiáng)同業(yè)人員間的交流與合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、共同進(jìn)步
B.保守客戶秘密
C.不挪用、侵占保費(fèi)，不擅自超越代理合同的代理權(quán)限或所屬機(jī)構(gòu)授權(quán)
D.在執(zhí)業(yè)活動中主動避免利益沖突
最新試題
保險(xiǎn)競爭的主要內(nèi)容不包括（）。
保守秘密作為保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的一項(xiàng)義務(wù)，是指（）。
保險(xiǎn)業(yè)同業(yè)競爭目標(biāo)不包括下列哪項(xiàng)？（）
通過（），可以增加保險(xiǎn)的附加值，建立良好的企業(yè)形象。
（）是社會信譽(yù)的濃縮。
（）應(yīng)貫穿于保險(xiǎn)代理人執(zhí)行活動的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)。
保險(xiǎn)行業(yè)自律組織不包括（）
中國保監(jiān)會根據(jù)國務(wù)院授權(quán)履行（）管理職能，依法統(tǒng)一監(jiān)管中國保險(xiǎn)市場
（）應(yīng)成為保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的行為準(zhǔn)則。
保險(xiǎn)代理從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中應(yīng)當(dāng)向（）保密有關(guān)客戶的信息。