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單項選擇題在機動車輛保險中，當保險車輛和第三者的財產(chǎn)遭受損失后尚有殘值時，保險人對它們的處理是（）。

A.留歸保險人自己
B.送給被保險人，不在賠款中扣除
C.作價折歸被保險人，并在賠款中扣除
D.受損保險車輛殘值歸被保險人所有，而第三者財產(chǎn)受損后的殘值則歸還給第三者

1.單項選擇題建立客戶回訪臺賬或留存回訪電話錄音，內容至少應包括：案件情況真實性、理賠服務質量、賠款領取情況等。回訪記錄應妥善保存，自保險合同終止之日起計算，保管期限不得少于（）年。

A.2
B.3
C.5
D.8

2.單項選擇題被保險人為單位的，公司應嚴格按照有關支付結算規(guī)定，對（）以上的保險賠款要通過非現(xiàn)金方式支付，且支付到與被保險人、道路交通事故受害人等符合法律法規(guī)規(guī)定的人員名稱相一致的銀行賬戶。

A.1000元
B.2000元
C.3000元
D.5000元

3.單項選擇題定損項目和金額需要調整的，定損人員應征得（）同意并簽字確認。

A.公司
B.上級部門
C.客戶
D.雙方

4.單項選擇題接到報案后應及時在理賠信息系統(tǒng)中進行立案處理，系統(tǒng)應設置超過（）尚未立案則強制自動立案功能。

A.1日
B.2日
C.3日
D.5日

5.單項選擇題在機動車輛保險中，無賠款優(yōu)待權限于（）享受。

A.投保時
B.續(xù)保時
C.退保時
D.期滿時