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理財資金投資于未上市企業(yè)股權(quán)和上市公司非公開發(fā)行或交易的股份,應(yīng)符合國家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定。
商業(yè)銀行開展代理保險業(yè)務(wù)時,應(yīng)當指導客戶如實、正確地填寫投保單,客戶填寫確實有困難時,可代替客戶抄錄語句,但必然由本人簽名。
銀行業(yè)金融機構(gòu)的分支機構(gòu)不得自行制定考評辦法或提高考評標準。
銀監(jiān)會及其派出機構(gòu)將商業(yè)銀行聲譽風險監(jiān)管納入持續(xù)監(jiān)管框架,對商業(yè)銀行聲譽風險管理的有效性進行監(jiān)督檢查,將商業(yè)銀行聲譽風險管理狀況作為市場準入的考慮因素。
商業(yè)銀行網(wǎng)點保險產(chǎn)品銷售人員應(yīng)按照商業(yè)銀行的授權(quán)銷售保險產(chǎn)品,不得銷售未經(jīng)授權(quán)的保險產(chǎn)品或私自銷售保險產(chǎn)品。
為降低風險,商業(yè)銀行經(jīng)營擔保類和承諾類業(yè)務(wù)可以采用收取保證金等方式。
銀行業(yè)消費者有權(quán)依法主張自身合法權(quán)益不受侵害,對侵害自身合法權(quán)益的行為和相關(guān)人員進行檢舉和控告,但不能對銀行業(yè)金融機構(gòu)消費者權(quán)益保護工作進行監(jiān)督,只有銀監(jiān)會才有監(jiān)督的權(quán)利。
銀行業(yè)金融機構(gòu)提供產(chǎn)品和服務(wù),應(yīng)當了解銀行業(yè)消費者的風險偏好和風險承受能力,不得主動提供與銀行業(yè)消費者風險承受能力不相符合的產(chǎn)品和服務(wù)。
商業(yè)銀行網(wǎng)點保險產(chǎn)品銷售人員應(yīng)請投保人本人填寫投保單,投保人填寫有困難,且無法書面授權(quán)的,可由銷售人員代填。
商業(yè)銀行代理銷售的保險產(chǎn)品保險期間超過一年的,應(yīng)在合同中約定15個工作日的猶豫期,并在合同中載明投保人在猶豫期內(nèi)的權(quán)利,猶豫期自投保人收到保險單并書面簽收之日起計算。