保險網(wǎng)絡(luò)銷售具有諸多優(yōu)點，但是也存在一些風(fēng)險，具體體現(xiàn)為（）：
①技術(shù)風(fēng)險；
②法律風(fēng)險；
③逆向選擇風(fēng)險；
④真實性風(fēng)險；
⑤道德風(fēng)險。
A.①②③
B.①②③④
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
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A.電話、網(wǎng)絡(luò)等直銷方式；銀行銷售；個人保險代理人或者理財顧問
B.個人保險代理人或者理財顧問；電話、網(wǎng)絡(luò)等直銷方式；銀行銷售
C.銀行銷售；個人保險代理人或者理財顧問；電話、網(wǎng)絡(luò)等直銷方式
D.電話、網(wǎng)絡(luò)等直銷方式；個人保險代理人或者理財顧問；銀行銷售
A.①②③④
B.①②④⑤
C.①②③⑤
D.①②③④⑤
A.接洽服務(wù)、承保服務(wù)、技術(shù)性服務(wù)、建立保戶檔案
B.風(fēng)險管理服務(wù)、承保服務(wù)、財務(wù)規(guī)劃服務(wù)、契約保全服務(wù)
C.接洽服務(wù)、承保服務(wù)、財務(wù)規(guī)劃服務(wù)、建立保戶檔案
D.風(fēng)險管理服務(wù)、承保服務(wù)、技術(shù)性服務(wù)、契約保全服務(wù)
A.單一商業(yè)銀行代理網(wǎng)點與每家保險公司的連續(xù)合作期限不得少于一年
B.商業(yè)銀行不得將保險代理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)委托給其它機構(gòu)和個人
C.商業(yè)銀行從事代理保險業(yè)務(wù)的銷售人員只要取得《保險銷售從業(yè)人員資格證書》即可銷售所有保險產(chǎn)品
D.商業(yè)銀行不得允許保險公司人員派駐銀行網(wǎng)點
A.①③④
B.①②⑤
C.①②③⑤
D.①②③④⑤
A.橫向沖突
B.縱向沖突
C.前向沖突
D.后向沖突
A.以保險公司名義呼出電話銷售保險產(chǎn)品的方式屬于公司直銷
B.以合作機構(gòu)名義呼出電話銷售保險產(chǎn)品的方式屬于代理銷售
C.通過電話渠道銷售出去的保險產(chǎn)品應(yīng)注明“通過電話渠道銷售”，無需獨立核算
D.在投保人同意的情況下，電話銷售人員要將通話過程全程錄音并備份存檔保存至少2年
A.售前服務(wù)
B.核心服務(wù)
C.售后服務(wù)
D.附加值服務(wù)
A.推銷的隊伍設(shè)計包括：制定推銷隊伍的目標、策略、結(jié)構(gòu)、規(guī)模、報酬
B.對推銷隊伍的管理包括對推銷隊員的招聘、挑選、激勵、培訓(xùn)、評價等
C.保戶開拓是識別、接觸并鑒定合格的潛在準保戶的過程，途徑主要有陌生拜訪、緣故開拓、直接郵件和電話聯(lián)絡(luò)
D.滿足有保險需求、符合核保標準、容易接近這幾個特征的保戶即為合格的準保戶
A.展業(yè)活動積極主動，符合主動性營銷的特點
B.保單質(zhì)量控制難度較小，有利于管控
C.能夠為消費者提供個性化、專業(yè)化的產(chǎn)品和服務(wù)
D.能夠進行面對面的溝通，有利于達成交易
最新試題
產(chǎn)品因素是人身保險營銷渠道選擇的重要影響因素，這主要體現(xiàn)在不同特點的保險產(chǎn)品對營銷渠道的要求各不相同。針對以下險種：①保險責任和條款簡單的險種，例如定期壽險、意外傷害保險；②兩全保險、養(yǎng)老保險等儲蓄性強的險種；③保險責任和條款復(fù)雜的險種，例如健康保險、新型人壽保險，適合的營銷渠道分別是（）。
有的保險公司成立保險俱樂部，只要購買足夠的保險或繳納一定會費后即可成為會員，俱樂部為會員提供諸如熱線電話咨詢、保險費特別優(yōu)惠、最新保險咨詢、各種類型的免費講座、健康咨詢、康復(fù)護理等服務(wù)，則這些服務(wù)屬于（）。
以下關(guān)于人身保險營銷渠道選擇的說法中，錯誤的是（）。
營銷者通過組合運用廣告、人員推銷、促銷和公共關(guān)系等手段來實現(xiàn)營銷目標、制定促銷組合。影響促銷組合效度的因素有（）。①市場性質(zhì)②產(chǎn)品性質(zhì)③產(chǎn)品的生命周期階段④價格⑤可投入的促銷資金
售中服務(wù)是在保險商品買賣的過程中，保險公司直接為顧客提供的各種服務(wù)，它是銷售實現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其主要內(nèi)容包括（）。
商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，對保險業(yè)尤其是人身保險業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用，但是銀行代理保險業(yè)務(wù)仍然存在不少問題。因此2011年保險監(jiān)管部門和銀行監(jiān)管部門聯(lián)合出臺了《商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》，對商業(yè)銀行代理保險公司銷售保險產(chǎn)品進行系統(tǒng)性規(guī)范。關(guān)于該文件以下說法錯誤的是（）。
關(guān)于人身保險推銷的隊伍管理，以下說法錯誤的是（）。
當前我國保險銷售的主要渠道包括（）。①營銷員②保險專業(yè)中介③銀郵代理④電話銷售⑤網(wǎng)絡(luò)銷售
某保險公司通過與消費者或企業(yè)客戶進行直接溝通來得到回應(yīng)，回應(yīng)方式有訂單（直接訂購）、索取詳情（產(chǎn)生商機）、光顧企業(yè)的營業(yè)機構(gòu)購買某些產(chǎn)品或服務(wù)（形成交易），這種營銷屬于（）。
保險營銷員是人們購買保險最主要的渠道之一，深受各家保險公司的歡迎。以下關(guān)于保險營銷員優(yōu)勢的說法中，錯誤的是（）。