以下關(guān)于職業(yè)道德的陳述中，正確的是（）。
①從業(yè)人員在履行本職工作中應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則；
②人們在職業(yè)實(shí)踐中形成的行為規(guī)范；
③社會分工的產(chǎn)物；
④是一種更為具體化、職業(yè)化、個性化的社會道德。
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
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以下關(guān)于法律與道德差異的陳述中，正確的是（）。
①法律調(diào)整人們的外在行為，道德調(diào)整人們的外在行為與心理動機(jī)；
②法律與道德的表現(xiàn)形式不同；
③法律與道德的評價標(biāo)準(zhǔn)不同；
④法律與道德都既調(diào)整人們的外在行為也調(diào)整人們的心理動機(jī)。
A.①②③
B.①③
C.②④
D.①②③④
從社會的角度來看，道德的范圍包括（）。
①個人品德；
②家庭美德；
③職業(yè)道德；
④社會公德。
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
道德是調(diào)整人與人、人與社會和人與自然相互關(guān)系的原則和規(guī)范的總和。因此，道德是（）。
①一個多要素、多層次、多結(jié)構(gòu)的復(fù)雜而豐富的系統(tǒng)；
②人們在社會生活中形成的是非、好壞、善惡、美丑、榮辱等觀念；
③社會衡量一個人行為對錯、好壞、善惡、美丑、榮辱的價值標(biāo)準(zhǔn)；
④一種理想信念、思想境界、精神支柱、內(nèi)在力量。
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
信仰危機(jī)產(chǎn)生的根源是有善不賞，有惡不罰。重塑廣大社會成員的信仰，需要著手的方面是（）。
①加強(qiáng)信仰教育；
②建立奉獻(xiàn)與回報(bào)的社會機(jī)制；
③建立樂于奉獻(xiàn)的社會機(jī)制；
④加大輿論監(jiān)督力度。
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
信仰是人類最古老、最基本、最深刻的精神現(xiàn)象和社會文化活動。以下關(guān)于信仰的理解中，正確的是（）。
①信仰是對圣賢的主張、主義或?qū)ι竦男欧妥鸪纾?br /> ②信仰是對鬼、妖、魔或天然氣象的恐懼；
③信仰是對理想目標(biāo)的確認(rèn)和篤信；
④信仰是對怎樣做人和理想人格的設(shè)定。
A.①
B.①②
C.①②③
D.①②③④
最新試題
一個成功的保險銷售人員應(yīng)該具備一定的策劃能力，因此，銷售人員必須對自己的工作有一個整體的市場規(guī)劃，包括（）。①階段性銷售目標(biāo)；②銷售網(wǎng)絡(luò)布局；③選擇客戶；④傾聽客戶對自己的抱怨。
保險職業(yè)道德調(diào)整的是（）。①保險從業(yè)人員與被保險人的關(guān)系；②保險從業(yè)人員與保險公司的關(guān)系；③保險從業(yè)人員與保險行業(yè)內(nèi)部的關(guān)系；④保險從業(yè)人員與保險行業(yè)外部的關(guān)系。
保險銷售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是（）。
中國近代保險史沒有形成規(guī)范的保險職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，但也存在一些集中反映中國保險職業(yè)道德的理念，如（）。①開誠布公，通力合作；②增進(jìn)互助精神，共謀同業(yè)福利；③忠誠服務(wù)，篤守信譽(yù)；④以最合適的價格、最周到的服務(wù)，給客戶帶來盡可能的方便。
保險代理人是接受保險公司的委托，根據(jù)代理合同在保險公司授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險業(yè)務(wù)，并向保險公司收取代理手續(xù)費(fèi)的單位或個人。因此，保險代理人遵循的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)與保險公司員工的職業(yè)道德完全相同，沒有特性。
保險從業(yè)人員在“儀表禮儀”方面，要注意（）。①女士淡妝、男士剃須；②言談中要注意與對方進(jìn)行眼神上的溝通；③講究文明禮貌，切忌毛手毛腳；④用無意識的小動作引起對方的注意。
保險高層管理人員的道德風(fēng)險通常表現(xiàn)為（）。①忽視股東利益；②操縱財(cái)務(wù)報(bào)表；③縱容下屬機(jī)構(gòu)誤導(dǎo)欺騙；④權(quán)利與義務(wù)不匹配。
衡量保險公司銷售人員誠實(shí)守信的標(biāo)準(zhǔn)是（）。①不虛假承諾；②不夸大保單收益；③滿足客戶的合理要求；④可以按高、中、低三檔收益率向客戶宣傳保單的預(yù)期收益。
保險代理的二重性決定了保險專業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中（）。①不能越權(quán)代理；②不必要將了解到的有關(guān)投保人、被保險人的相關(guān)情況通報(bào)給保險公司；③不得利用行政權(quán)力引誘客戶投保；④不得利用職業(yè)便利強(qiáng)迫投保人轉(zhuǎn)換保險公司。
最大誠信原則在保險活動中的功能之一是規(guī)范保險當(dāng)事人的行為。具體包括（）。①合同雙方當(dāng)事人不存惡意；②對于超額保險按照保險金額賠償；③投保人在履約過程中當(dāng)標(biāo)的危險增加應(yīng)及時通知保險人；④保險公司應(yīng)該對保險條款的內(nèi)容據(jù)實(shí)說明。