單項選擇題市場營銷學家將消費者的購買行為概括為5“W”、1“H”、6“O”,以下選項中,不屬于6“O”的是()。

A.有關(guān)產(chǎn)品、購買目的
B.購買組織、購買組織的作業(yè)行為
C.購買時機、購買場合
D.購買過程、購買形式


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1.單項選擇題在人身保險營銷環(huán)境的SWOT分析中,對于面臨巨大的外部機會,卻受到內(nèi)部劣勢的限制的公司適宜采取的戰(zhàn)略是()。

A.增長型戰(zhàn)略
B.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略
C.防御型戰(zhàn)略
D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略

4.單項選擇題產(chǎn)品組合是保險公司在一定時期內(nèi)經(jīng)營的全部產(chǎn)品、產(chǎn)品項目的組合,其中保險產(chǎn)品組合的寬度是指()。

A.公司的產(chǎn)品線總數(shù)
B.公司的產(chǎn)品項目總數(shù)
C.產(chǎn)品線中每一產(chǎn)品項目下的品種數(shù)
D.保險產(chǎn)品險之間的關(guān)聯(lián)程度

最新試題

保險公司在選擇兼業(yè)代理機構(gòu)時,通常會關(guān)注兼業(yè)中介機構(gòu)的許多方面。以下說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

保險專業(yè)中介機構(gòu)是專門從事保險中介業(yè)務(wù)的中介公司,主要包括保險專業(yè)代理公司、保險經(jīng)紀公司、保險公估公司。其中保險專業(yè)代理公司的業(yè)務(wù)范圍包括()。①代理銷售保險產(chǎn)品②代理收取保險費③提供防災(zāi)防損等風險管理服務(wù)④為投保人擬定投保方案⑤代理相關(guān)保險業(yè)務(wù)的損失勘查和理賠

題型:單項選擇題

鑒定準保戶是確定客戶是不是真正的準保戶的過程,對保險營銷人員來說,合格的準保戶的標準包括()。①有一定的保險需求②有繳費能力③符合核保標準④受過一定程度的教育⑤容易接近

題型:單項選擇題

營銷者通過組合運用廣告、人員推銷、促銷和公共關(guān)系等手段來實現(xiàn)營銷目標、制定促銷組合。影響促銷組合效度的因素有()。①市場性質(zhì)②產(chǎn)品性質(zhì)③產(chǎn)品的生命周期階段④價格⑤可投入的促銷資金

題型:單項選擇題

保險保障是人身保險服務(wù)的核心部分,其它服務(wù)為擴散性服務(wù),因此保險公司之間的競爭始終是核心服務(wù)的競爭。

題型:判斷題

售中服務(wù)是在保險商品買賣的過程中,保險公司直接為顧客提供的各種服務(wù),它是銷售實現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其主要內(nèi)容包括()。

題型:單項選擇題

商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,對保險業(yè)尤其是人身保險業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,但是銀行代理保險業(yè)務(wù)仍然存在不少問題。因此2011年保險監(jiān)管部門和銀行監(jiān)管部門聯(lián)合出臺了《商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》,對商業(yè)銀行代理保險公司銷售保險產(chǎn)品進行系統(tǒng)性規(guī)范。關(guān)于該文件以下說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

有的保險公司成立保險俱樂部,只要購買足夠的保險或繳納一定會費后即可成為會員,俱樂部為會員提供諸如熱線電話咨詢、保險費特別優(yōu)惠、最新保險咨詢、各種類型的免費講座、健康咨詢、康復護理等服務(wù),則這些服務(wù)屬于()。

題型:單項選擇題

廣告是通過不同媒體形式發(fā)布的有償?shù)姆侨藛T推銷形式,旨在告知或說服特定觀眾相信關(guān)于公司、非營利組織、產(chǎn)品或者廣告贊助者所傳達的觀念信息。關(guān)于這種營銷方式優(yōu)勢的說法中,正確的是()。①以相對低廉的單位成本影響大量潛在消費者②能夠嚴格控制最終廣告信息③既能適應(yīng)大眾化市場,又能適應(yīng)特定的細分市場④能夠精確衡量效果

題型:單項選擇題

關(guān)于人身保險服務(wù)質(zhì)量的影響因素與評價,以下說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題