A.如何給消費者更多的刺激,是推動投保動機形成和實現(xiàn)投保行為的重要前提
B.不同人生階段具有不同的社會角色和社會地位,相應地具有不同的人身保險需求
C.營銷人員需要關注特定亞文化的具體需求定制營銷方案,完善營銷組合
D.高收入階層、中收入階層和低收入階層對人身保險的需求是逐漸遞減的
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A.常規(guī)型購買決策
B.限制型購買決策
C.擴展型購買決策
D.滯后型購買決策
A.有關產(chǎn)品、購買目的
B.購買組織、購買組織的作業(yè)行為
C.購買時機、購買場合
D.購買過程、購買形式
A.增長型戰(zhàn)略
B.扭轉型戰(zhàn)略
C.防御型戰(zhàn)略
D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略
A.2
B.3
C.5
D.6
最新試題
保險公司為實現(xiàn)營銷目標,對各種備選渠道結構進行評估和選擇,從而開發(fā)出新型營銷渠道或者改進現(xiàn)有營銷渠道。保險營銷渠道的設計也要遵循相應的原則,這些原則不包括()。
借助電話中心進行銷售和服務,是信息化時代全球銷售和服務創(chuàng)新的主要途徑之一。以下關于保險電話營銷的說法中,錯誤的是()。
售中服務是在保險商品買賣的過程中,保險公司直接為顧客提供的各種服務,它是銷售實現(xiàn)的關鍵環(huán)節(jié)。其主要內(nèi)容包括()。
從根本上說,人身保險營銷就是服務營銷。提升保險業(yè)服務水平,保護保險消費者利益,有其深刻動因。以下說法錯誤的是()。
保險公司在選擇兼業(yè)代理機構時,通常會關注兼業(yè)中介機構的許多方面。以下說法錯誤的是()。
關于人身保險服務質量的影響因素與評價,以下說法錯誤的是()。
保險保障是人身保險服務的核心部分,其它服務為擴散性服務,因此保險公司之間的競爭始終是核心服務的競爭。
廣告是通過不同媒體形式發(fā)布的有償?shù)姆侨藛T推銷形式,旨在告知或說服特定觀眾相信關于公司、非營利組織、產(chǎn)品或者廣告贊助者所傳達的觀念信息。關于這種營銷方式優(yōu)勢的說法中,正確的是()。①以相對低廉的單位成本影響大量潛在消費者②能夠嚴格控制最終廣告信息③既能適應大眾化市場,又能適應特定的細分市場④能夠精確衡量效果
當不同的營銷渠道都將目標鎖定于相同的目標客戶群時,渠道的競爭行為就會變得無序,例如兩個代理人在同一地區(qū)招攬業(yè)務時就會產(chǎn)生競爭,這種營銷渠道沖突稱為()。
某保險公司通過與消費者或企業(yè)客戶進行直接溝通來得到回應,回應方式有訂單(直接訂購)、索取詳情(產(chǎn)生商機)、光顧企業(yè)的營業(yè)機構購買某些產(chǎn)品或服務(形成交易),這種營銷屬于()。