單項(xiàng)選擇題小張?jiān)谀甓瓤?jī)效考核中只被評(píng)為基本稱(chēng)職，其部門(mén)經(jīng)理抱怨小張工作態(tài)度不積極，但是小張?jiān)谠摬块T(mén)中已經(jīng)工作多年，而且過(guò)去的歷次考核等級(jí)都是優(yōu)秀或稱(chēng)職。人力資源部經(jīng)訪(fǎng)談后了解到，小張認(rèn)為自己之所以現(xiàn)在干工作不起勁，主要是因?yàn)樾聛?lái)的這位部門(mén)經(jīng)理工作方式簡(jiǎn)單粗暴，讓自己很受傷害。人力資源部還了解到，小張這個(gè)部門(mén)中最近陸續(xù)有幾位業(yè)務(wù)骨干離職，而且這些人都對(duì)這位新上任不久的部門(mén)經(jīng)理的管理能力和管理方式表示了不滿(mǎn)。根據(jù)上述情況，解決小張績(jī)效不佳問(wèn)題的可行對(duì)策應(yīng)當(dāng)是（）。

A.讓小張的直接主管為其制訂更為嚴(yán)格的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
B.對(duì)小張進(jìn)行相關(guān)工作知識(shí)和技能方面的培訓(xùn)
C.撤換小張所在部門(mén)的經(jīng)理或讓其參加管理技能培訓(xùn)
D.為小張加薪


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2.單項(xiàng)選擇題某壽險(xiǎn)公司正在按要求在公司內(nèi)逐級(jí)為每一位員工制訂個(gè)人績(jī)效計(jì)劃，在這種計(jì)劃中通常不會(huì)包括的內(nèi)容是（）。

A.結(jié)果性目標(biāo)
B.行為性目標(biāo)
C.未來(lái)薪酬目標(biāo)
D.個(gè)人能力開(kāi)發(fā)計(jì)劃

5.單項(xiàng)選擇題某保險(xiǎn)公司原來(lái)一直采用請(qǐng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)講師進(jìn)行課堂講授的培訓(xùn)方法。但隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展和外部環(huán)境的變化，培訓(xùn)部門(mén)正在考慮采用商業(yè)游戲、案例研究、角色扮演和情景模擬等多種培訓(xùn)方法。請(qǐng)幫助該公司判斷，有關(guān)培訓(xùn)方法的以下說(shuō)法中，正確的是（）。

A.如果能將課堂講授法與其他培訓(xùn)方法適當(dāng)結(jié)合，則培訓(xùn)效果可能會(huì)更佳
B.如果培訓(xùn)對(duì)象是高層管理人員，課堂講授法是最有效的培訓(xùn)方法
C.在采用案例研究法時(shí)，主持者應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)大家向著一個(gè)事先預(yù)定的最佳解決方案靠攏
D.角色扮演法通常只能在普通員工中運(yùn)用

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一般而言，壽險(xiǎn)公司鼓勵(lì)員工參與公司管理，是基于以下（）目的考慮。①可以充分發(fā)揮員工潛能②可以改善溝通③可以提高員工忠誠(chéng)度④可以提高生產(chǎn)效率⑤可以使員工有機(jī)會(huì)參與到組織決策⑥可以避免組織發(fā)展導(dǎo)向出現(xiàn)錯(cuò)誤

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在候選人甄選過(guò)程中，遵循的兩個(gè)基本條件是全日制大學(xué)本科學(xué)歷及以上、同業(yè)經(jīng)歷兩年及以上，其它的條件視不同崗位而定，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

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該壽險(xiǎn)公司此次人力資源招募來(lái)源不包括（）。

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以下屬于職位分析應(yīng)當(dāng)遵循的原則有（）①分析而不是羅列②針對(duì)的是工作而不是人③以當(dāng)前工作為依據(jù)④事實(shí)而不是判斷

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根據(jù)報(bào)酬的定義，以下關(guān)于材料中獨(dú)立辦公室、華中區(qū)業(yè)務(wù)管理機(jī)會(huì)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

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人力資源部在制定此次戶(hù)外拓展培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，不需要包括以下內(nèi)容（）。

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壽險(xiǎn)公司可以通過(guò)（）途徑改善人力資源管理職能的有效性。①結(jié)構(gòu)重組②流程再改造③外包方式④新技術(shù)

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在現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)中，針對(duì)業(yè)務(wù)系列候選人，由多個(gè)部門(mén)主管同時(shí)面試；針對(duì)后援系列候選人，由需求部門(mén)、人力資源部、總經(jīng)理室分別面試；針對(duì)無(wú)法趕到現(xiàn)場(chǎng)面試者采取視頻方式。以下關(guān)于該公司面試組織形式的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

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根據(jù)業(yè)務(wù)達(dá)成情況發(fā)放季度經(jīng)理獎(jiǎng)，該獎(jiǎng)勵(lì)屬于（）。

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該公司在接下來(lái)的績(jī)效管理工作中重點(diǎn)需要改進(jìn)的是（）。

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