單項(xiàng)選擇題由員工自己、上司、直接下屬、同事甚至顧客等從各個(gè)角度來了解和評(píng)估個(gè)人在溝通技巧、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)能力、行政能力等方面的績(jī)效的考核方法是()。

A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法
B.平衡記分卡法
C.360度考核法
D.目標(biāo)管理法


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2.單項(xiàng)選擇題在保險(xiǎn)銷售過程中,營(yíng)銷員在與客戶溝通時(shí),經(jīng)常出現(xiàn)一些似是而非、不能反映真實(shí)情況、扭曲產(chǎn)品原意的誘導(dǎo)性誤導(dǎo)行為。根據(jù)2012年保監(jiān)會(huì)下發(fā)的《人身保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引》,以下行為中,屬于銷售誤導(dǎo)的是()。

A.對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的不確定利益承諾保證收益
B.不告知投保人提前解除人身保險(xiǎn)合同可能產(chǎn)生的損失
C.夸大保險(xiǎn)責(zé)任
D.不告知投保人免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款

5.單項(xiàng)選擇題下列績(jī)效評(píng)估方法缺點(diǎn)對(duì)比分析的說法錯(cuò)誤的是()。

A.KPI的指標(biāo)設(shè)定更多地市傾向于定性化的指標(biāo)
B.平衡計(jì)分卡為強(qiáng)調(diào)從四個(gè)角度關(guān)注企業(yè)的績(jī)效
C.目標(biāo)管理法在實(shí)際運(yùn)用中有短期和長(zhǎng)期的區(qū)別
D.360度績(jī)效評(píng)估需要收集不同渠道的考評(píng)得分和信息,增加了系統(tǒng)的復(fù)雜性

最新試題

按被保險(xiǎn)人風(fēng)險(xiǎn)程度分類,人身保險(xiǎn)可以分為標(biāo)準(zhǔn)體保險(xiǎn)和非標(biāo)準(zhǔn)體保險(xiǎn),其中非標(biāo)準(zhǔn)體保險(xiǎn)承保方法說法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

人身保險(xiǎn)的功能體現(xiàn)在()。①風(fēng)險(xiǎn)分散功能;②經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能;③資金融通功能;④社會(huì)管理功能。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于人身保險(xiǎn)分類的說法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列觀念中,會(huì)阻礙人們對(duì)人身保險(xiǎn)購買的是()。①生死由命,富貴在天②養(yǎng)兒防老③禍兮福之所倚,福兮禍之所伏④保險(xiǎn)是在與上帝打賭,是與神對(duì)抗的

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是人的身體或生命,而人的身體或生命不能用貨幣來衡量?jī)r(jià)值。關(guān)于人身保險(xiǎn)保險(xiǎn)金額的確定,以下說法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

人身保險(xiǎn)產(chǎn)品市場(chǎng)供給的主要因素會(huì)受到各個(gè)方面影響,影響人身保險(xiǎn)產(chǎn)品市場(chǎng)供給的原因主要有()。①經(jīng)營(yíng)資本;②償付能力;③行業(yè)利潤(rùn)率;④保險(xiǎn)費(fèi)率;⑤保險(xiǎn)技術(shù)水平;⑥國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

要確定人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額,通常參考的標(biāo)準(zhǔn)包括()。①投保人對(duì)人身保險(xiǎn)的支付意愿②投保人對(duì)人身保險(xiǎn)的支付能力③投保人的社會(huì)貢獻(xiàn)④保險(xiǎn)公司的核保限制

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

我國(guó)《保險(xiǎn)法》規(guī)定訂立人身保險(xiǎn)合同時(shí),投保人對(duì)被保險(xiǎn)人不具有保險(xiǎn)利益的,合同無效。以下說法正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)影響我國(guó)人身保險(xiǎn)市場(chǎng)的不同因素,當(dāng)前我國(guó)人身保險(xiǎn)市場(chǎng)處于()階段。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

我國(guó)人身保險(xiǎn)市場(chǎng)依然處于寡頭壟斷市場(chǎng)向壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)過渡的階段。

題型:判斷題