人身保險規(guī)劃是個人理財規(guī)劃的基本組成部分，涉及的風險主要包括（）。
①健康風險
②長壽風險
③死亡風險
④收入風險
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
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A.有限型購買決策
B.名義型購買決策
C.擴展型購買決策
D.沖動型購買決策
保險的售后服務一般包括（）。
①暢通的電話聯(lián)系
②保全服務
③快速的理賠處理
④節(jié)日問候
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.遞送保單也是一次銷售機會
B.遞送保單屬于錦上添花，并不重要
C.遞送保單要懷有感恩之心
D.遞送保單之前應仔細檢查
A.讓客戶把所有的異議講完
B.發(fā)表意見之前確認客戶的想法
C.否定客戶的不同意見
D.在語言上要有權威感
A.默認促成法
B.保險事故促成法
C.二擇一促成法
D.T型表促成法
最新試題
2014年，某知名經(jīng)濟學家提出“中國的保險就像在搞傳銷”，并炮轟保險業(yè)形象不佳，社會聲譽亟待提高，一時輿論嘩然。以下關于保險營銷與傳銷不同點的說法中，錯誤的是（）。
國內(nèi)保險公司要將顧客服務服務意識根植于企業(yè)文化中，根據(jù)消費者的需要適時地開發(fā)出新險種，在險種設計時，保險公司可著重考慮那些方面（）。①滿足人們的各種保險需求②開發(fā)出適合不同保障對象的保險險種③提高保險服務水平④確保產(chǎn)品處于比較理想的盈利水平
以下關于人身保險市場供求平衡的說法中，錯誤的是（）。
根據(jù)影響我國人身保險市場的不同因素，當前我國人身保險市場處于（）階段。
人身保險的保險標的是人的身體或生命，而人的身體或生命不能用貨幣來衡量價值。關于人身保險保險金額的確定，以下說法錯誤的是（）。
要確定人身保險的保險金額，通常參考的標準包括（）。①投保人對人身保險的支付意愿②投保人對人身保險的支付能力③投保人的社會貢獻④保險公司的核保限制
以下關于人身風險因素的說法中，錯誤的是（）。
根據(jù)我國的《保險法》，下列人員中，投保人一般不具有保險利益的是（）。
人身保險的功能體現(xiàn)在（）。①風險分散功能；②經(jīng)濟補償功能；③資金融通功能；④社會管理功能。
《中華人民共和國保險法》規(guī)定投保人對下列哪些人員具有保險利益（）。①本人；②配偶、子女、父母；③前項意外與投保人有撫養(yǎng)、贍養(yǎng)或者撫養(yǎng)關系的及家庭成員、近親屬；④與投保人有勞動關系的勞動者。