單項(xiàng)選擇題以下有關(guān)“保費(fèi)”的敘述中正確的是():①在壽險(xiǎn)術(shù)語中,一個(gè)保額單位通常是指每1,000元保額;②在費(fèi)率制定中,精算師所設(shè)定的最終保費(fèi)是指純保費(fèi),也就是投保人為投保時(shí)所繳納的實(shí)際保費(fèi);③毛保費(fèi)是基于對(duì)死亡率、投資收益率和保單退保率等精算假設(shè)計(jì)算得到的;④附加費(fèi)用包括應(yīng)對(duì)精算偏差留出的安全附加費(fèi)和預(yù)定利潤;⑤毛保費(fèi)=純保費(fèi)+附加費(fèi)用。 

A.②③⑤
B.①④⑤
C.①③⑤
D.①②③④⑤


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1.單項(xiàng)選擇題中國保監(jiān)會(huì)為治理銷售誤導(dǎo)行為,要求各人身保險(xiǎn)公司制定自查自糾工作實(shí)施方案,組織有關(guān)人員,對(duì)可能產(chǎn)生銷售誤導(dǎo)問題的各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),對(duì)售前、售中、售后的各項(xiàng)管控措施是否執(zhí)行到位等,進(jìn)行認(rèn)真自查和整改。以下有關(guān)自查自糾工作的敘述正確的是():①各人身保險(xiǎn)公司總公司對(duì)自查自糾工作負(fù)總責(zé),要在總公司及省市兩級(jí)分支機(jī)構(gòu)成立由總經(jīng)理任組長的治理銷售誤導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;②各人身保險(xiǎn)公司要將監(jiān)管部門對(duì)自查自糾工作的要求深入貫徹到每個(gè)部門、每個(gè)分支機(jī)構(gòu)、每個(gè)代理機(jī)構(gòu)和每位員工;③總公司治理銷售誤導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組中要確定一名聯(lián)系人,其職別不得低于總公司部門負(fù)責(zé)人;④自查自糾工作實(shí)施方案要從銷售資質(zhì)、銷售培訓(xùn)、宣傳資料、銷售行為、客戶回訪、銷售品質(zhì)和客戶投訴等七個(gè)方面入手,對(duì)銷售環(huán)節(jié)是否管理到位,銷售行為是否依法合規(guī),內(nèi)控制度是否健全合理有效,客戶回訪信息資料是否真實(shí)等問題全面開展自查工作。 

A.②③④
B.①②③④
C.①④
D.①②③

5.單項(xiàng)選擇題

電話保險(xiǎn)銷售渠道是近年發(fā)展迅速的創(chuàng)新銷售渠道之一。即人身保險(xiǎn)公司通過自建或是使用合作機(jī)構(gòu)的電話呼叫中心,經(jīng)過客戶同意后,通過電話方式介紹和銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)模式。此模式主要包括在電話中完成整個(gè)銷售流程和在電話中確認(rèn)客戶投保意向等。

目前人身保險(xiǎn)市場(chǎng)電話銷售模式主要有三種:(1)直接電話銷售模式;(2)保險(xiǎn)公司電話推銷+跟蹤服務(wù);(3)外包給合作公司約訪模式。以下分別屬于哪種模式的電話銷售?() ①以電話錄音為投保確認(rèn)依據(jù)。這種模式方便快捷,成交周期短,資金到賬快,適應(yīng)北京、上海、深圳等一線城市的快節(jié)奏生活方式,得到消費(fèi)觀念超前的年輕客戶和有海外生活經(jīng)歷的客戶所青睞;②致電客戶僅為了約訪,并不介紹或推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品,或是只做簡短的描述,約訪成功后由保險(xiǎn)公司銷售人員上門解釋保險(xiǎn)產(chǎn)品,完成投保手續(xù);③銷售流程冗長,銷售成本相對(duì)較高,客戶簽收投保單前可能改變投保意愿;④產(chǎn)品的介紹和銷售在電話中完成,并在線上確認(rèn)投保意向,事后簽收投保單只是履行法定程序。

A.(1,2,3,3)
B.(1,2,2,3)
C.(1,3,2,3)
D.(3,1,2,3)

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影響壽險(xiǎn)公司償付能力的因素包括()等。①定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)②準(zhǔn)備金③投資收益④再保險(xiǎn)安排⑤資產(chǎn)負(fù)債匹配

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國際保險(xiǎn)監(jiān)督官協(xié)會(huì)(IAIS)對(duì)《保險(xiǎn)監(jiān)管核心準(zhǔn)則》進(jìn)行了多次修訂,其中在保險(xiǎn)消費(fèi)者保護(hù)方面的要求的核心原則包括()。①保險(xiǎn)合同的公開透明②專業(yè)及勤勉③公平對(duì)待客戶④良好的理賠機(jī)制

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以下關(guān)于調(diào)解處理機(jī)制的說法中,錯(cuò)誤的是()。

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各國對(duì)壽險(xiǎn)公司準(zhǔn)備金的監(jiān)管都十分重視,責(zé)任準(zhǔn)備金監(jiān)管的主要原因是()。①準(zhǔn)備金評(píng)估比較復(fù)雜②準(zhǔn)備金易于監(jiān)管③準(zhǔn)備金計(jì)提的準(zhǔn)確性對(duì)壽險(xiǎn)公司損益有重大影響④準(zhǔn)備金對(duì)壽險(xiǎn)公司償付能力有重大影響

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為防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),中國保監(jiān)會(huì)針對(duì)保險(xiǎn)公司配置大類資產(chǎn)制定了保險(xiǎn)資金運(yùn)用上限比例。其中,境外投資余額,合計(jì)不高于公司上季末總資產(chǎn)的()。

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根據(jù)信訪內(nèi)容的不同,保監(jiān)會(huì)對(duì)信訪事項(xiàng)進(jìn)行分類受理,包括:保監(jiān)會(huì)依法受理的信訪事項(xiàng);保監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)依法受理的信訪事項(xiàng);保監(jiān)會(huì)及派出機(jī)構(gòu)不予受理,但轉(zhuǎn)由保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)處理的信訪事項(xiàng);保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)處理事項(xiàng)。反映A保險(xiǎn)公司北京分公司團(tuán)險(xiǎn)部經(jīng)理的保險(xiǎn)違法行為的信事項(xiàng)屬于()。

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以下關(guān)于自有資本的說法中,錯(cuò)誤的是()。

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