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A.保險公司在收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后，應當在5個工作日內(nèi)作出核定
B.情形復雜的，應當在30日內(nèi)作出核定，但合同另有約定的除外
C.保險公司作出不屬于保險責任的核定后，應當自作出核定之日起3日內(nèi)向被保險人或者受益人發(fā)出拒絕賠償或者拒絕給付保險金通知書，并說明理由
D.保險公司應當在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協(xié)議后20日內(nèi)，履行賠償或者給付保險金的義務
A.保全服務是保險合同已經(jīng)成立生效后，在保險合同運行過程中，保險人對投保方提供的一系列服務的總和
B.保險公司應當自收到資料齊全的保全申請之日起10個工作日內(nèi)確定是否同意保全，并且通知保全申請人，保險公司不同意保全的，還應當說明理由
C.申請人提交的保全申請資料不完整或者填寫錯誤的，保險公司應當在5個工作日內(nèi)一次性告知保全申請人
D.保險合同效力中止的，保險公司應當自中止之日起10個工作日內(nèi)向投保人發(fā)出效力中止通知，并告知合同效力中止的后果以及合同效力恢復的方式
根據(jù)《人身保險新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》，以下屬于回訪時需要投保人確認的內(nèi)容是（）。
①投資連結(jié)保險的回訪中，宣傳材料上的利益演示僅基于假定的投資收益，不代表未來的實際收益；
②投資連結(jié)和萬能保險回訪時，確認投保人是否知悉費用扣除項目及扣除的比例或者金額；
③萬能險的回訪中需提示投保人超過最低保證利率的收益是不確定的，取決于公司實際經(jīng)營情況；
④分紅保險的回訪則需確認投保人是否知悉宣傳材料上的利益演示是基于公司精算假設，保單的紅利分配是不確定的。
A.③④
B.②③④
C.①②③④
D.①②③
根據(jù)《人身保險業(yè)務基本服務規(guī)定》，以下屬于回訪時需要投保人確認的內(nèi)容是（）。
①確認投保人是否已經(jīng)閱讀并理解產(chǎn)品說明書和投保提示的內(nèi)容
②確認投保人是否知悉退?？赡苁艿降膿p失
③確認投保人是否知悉猶豫期的起算時間、期間以及享有的權(quán)利
④投資連結(jié)保險的回訪中還需要確認投保人是否知悉投資連結(jié)保險的投資回報是不確定的，實際投資收益可能會出現(xiàn)虧損
A.③④
B.②③④
C.①②③④
D.①②③
最新試題
理賠是人身保險合同運行的最后一個環(huán)節(jié)，也是最直接關系到保險消費者滿意度的一個環(huán)節(jié)。
保險銷售人員應在取得保險合同之日起30個工作日內(nèi)將保險合同送達客戶并完成回執(zhí)核銷，以便公司能夠在猶豫期內(nèi)及時回訪客戶。
保險業(yè)核心價值理念是保險職業(yè)道德基本理念的精髓。以下關于中國保監(jiān)會發(fā)布的保險行業(yè)核心價值理念的說法中，正確的是（）。①守信用是保險經(jīng)營的基本原則②擔風險是保險的本質(zhì)屬性③重服務是保險價值的實現(xiàn)途徑④合規(guī)范是保險市場健康運行的前提條件
對于監(jiān)管檢查中發(fā)現(xiàn)的制度建設、內(nèi)控管理、執(zhí)行能力、人員管理等方面問題，或者違規(guī)問題輕微不足以實施行政處罰，或者目前的法律、法規(guī)、規(guī)章中對于問題缺乏相應的行政處罰規(guī)定，實施行政處罰時法律依據(jù)不夠充分，可以通過適當?shù)男问?，要求公司按照監(jiān)管要求，進行整改，加強管理，或者進行責任追究。
遵紀守規(guī)是對保險從業(yè)人員普遍的要求。保險銷售從業(yè)人員在職業(yè)活動中除了遵守法律和社會公德外，還必須遵循自己所在群體的職業(yè)道德和保險行業(yè)的行為規(guī)范。具體說來有以下幾個層次（）。①《保險法》是我國保險行業(yè)的基本法②保險監(jiān)管部門制定的相關規(guī)章和規(guī)范性文件③遵守保險行業(yè)自律組織的規(guī)則④遵守所屬機構(gòu)的管理規(guī)定
保險銷售人員應在促成簽約方面遵循一定的要求，以下說法正確的是（）。①銷售人員要充分尊重客戶的投保意愿，不得強迫、引誘、限制投保，不得以回傭、變相回傭等方式引誘投保，給予或承諾給予投保人、被保險人或者受益人保險合同之外的其他利益②不得唆使投保人終止有效保險合同，轉(zhuǎn)投其他保險產(chǎn)品③在客戶明確表示拒絕投保的情況下，不得干擾客戶的工作和生活④銷售人員向投保人提供投保單時，應附保險合同條款，不得私自印制、偽造、涂改保險合同或公司單證、文件資料
保險機構(gòu)應當公平、合理擬訂保險條款和保險費率，不得損害投保人、被保險人和受益人的合法權(quán)益。保險機構(gòu)的業(yè)務宣傳資料應當客觀、完整、真實，并應當載有保險機構(gòu)的名稱和地址。
中國保監(jiān)會發(fā)布的保險行業(yè)核心價值理念包括（）。①守信用②擔風險③重服務④合規(guī)范
反洗錢風險的管理中，各級分支機構(gòu)應將大額交易和可疑交易直接報送總公司，由總公司統(tǒng)一向中國反洗錢監(jiān)測分析中心報送。
《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》要求，保險銷售從業(yè)人員在銷售活動中不得有下列行為（）。①欺騙投保人、被保險人或者受益人②隱瞞與保險合同有關的重要情況③阻礙投保人履行如實告知義務，或者誘導其不履行如實告知義務④給予或者承諾給予投保人、被保險人或者受益人保險合同約定以外的利益⑤代表保險公司簽訂保險合同