A.未到期責(zé)任準(zhǔn)備金
B.未決賠款準(zhǔn)備金
C.分紅準(zhǔn)備金
D.應(yīng)急準(zhǔn)備金
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使用經(jīng)驗(yàn)費(fèi)率法厘定團(tuán)體保險(xiǎn)費(fèi)率時,需要考慮的因素主要包括()。
①歷年理賠經(jīng)驗(yàn)
②穩(wěn)定經(jīng)營的需要
③投保人的分紅預(yù)期
④公司的盈利目標(biāo)
A.①②
B.①②③
C.①③④
D.①④
“團(tuán)體的成員結(jié)構(gòu)”作為影響團(tuán)體保險(xiǎn)理賠的重要因素,主要包括團(tuán)體成員的()。
①年齡分布
②文化程度
③飲食習(xí)慣
④性別組成
A.①②
B.①②④
C.①③④
D.①④
雖然團(tuán)體保險(xiǎn)費(fèi)率的基本構(gòu)成以及厘定的基本原則與個人保險(xiǎn)費(fèi)率基本相似,但是團(tuán)體保險(xiǎn)經(jīng)營的特殊性決定團(tuán)體保險(xiǎn)費(fèi)率的厘定具有其自身的特殊性,這種特殊性主要表現(xiàn)在()。
①費(fèi)率厘定的風(fēng)險(xiǎn)對象選擇不同
②純費(fèi)率與附加費(fèi)率的構(gòu)成比例不同
③費(fèi)率的決定過程不同
④使用生命表的程度不同
A.①②③④
B.①②④
C.①②③
D.②③④
A.充分性原則
B.公平合理性原則
C.穩(wěn)定靈活性原則
D.利潤最大化原則
最新試題
對于團(tuán)體保險(xiǎn)的舉績者,其在促成保險(xiǎn)合同成立時,所表現(xiàn)的特點(diǎn)不包括()。
關(guān)于團(tuán)體保險(xiǎn)監(jiān)管的必要性,以下說法正確的是()。①最根本的目的是為了保護(hù)被保險(xiǎn)人的利益②規(guī)范團(tuán)體保險(xiǎn)計(jì)劃的要求③促進(jìn)市場公平競爭的要求④風(fēng)險(xiǎn)防范與控制的要求
下列有關(guān)團(tuán)體保險(xiǎn)客戶滿意度與客戶服務(wù)的陳述中,錯誤的是()。
團(tuán)體保險(xiǎn)客戶服務(wù)的重要性包括()。①有利于保險(xiǎn)公司塑造優(yōu)良品牌,增強(qiáng)公司核心競爭力;②有利于提高客戶滿意度,培育忠誠客戶群;③有利于保險(xiǎn)公司發(fā)揮比較優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營;④有利于保險(xiǎn)公司更好地貼近和了解市場,增強(qiáng)公司的應(yīng)變能力;⑤使復(fù)雜的保險(xiǎn)產(chǎn)品簡單化。
下列關(guān)于我國團(tuán)體保險(xiǎn)經(jīng)營行為監(jiān)管的說法中,正確的是()。①團(tuán)體保險(xiǎn)的退保金應(yīng)當(dāng)通過銀行等資金支付系統(tǒng)轉(zhuǎn)賬至原交款賬戶,特殊情形的除外②禁止用個人壽險(xiǎn)條款承保團(tuán)體壽險(xiǎn)③經(jīng)投保人提供有效證明文件,被保險(xiǎn)人個人繳納的保費(fèi)可以退還給被保險(xiǎn)人④禁止采取長險(xiǎn)短做、躉交即領(lǐng)、現(xiàn)金返還等方式經(jīng)營團(tuán)體業(yè)務(wù)
如果缺乏有效的監(jiān)管,團(tuán)體保險(xiǎn)投保人就可能利用團(tuán)體保險(xiǎn)從事“洗錢”等非法活動。因此要加強(qiáng)對()的監(jiān)管,防范“洗錢”活動。
團(tuán)體保險(xiǎn)的保全業(yè)務(wù)是客戶服務(wù)中的重要工作內(nèi)容,包括()。①前提服務(wù);②基本服務(wù);③差異服務(wù);④核心服務(wù);⑤附加服務(wù)。
《關(guān)于促進(jìn)團(tuán)體保險(xiǎn)健康發(fā)展有關(guān)問題的通知》(保監(jiān)發(fā)〔2015〕14號)規(guī)定:我國投保團(tuán)體保險(xiǎn)的團(tuán)體人員數(shù)必須為()人以上。
以下關(guān)于我國團(tuán)體保險(xiǎn)監(jiān)管內(nèi)容的陳述,錯誤的是()。
持續(xù)提供良好的客戶服務(wù)能力是公司競爭成功的關(guān)鍵,從經(jīng)營團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司的角度出發(fā),其客戶服務(wù)對象包括()。①團(tuán)體保單持有人;②公司產(chǎn)品精算師;③團(tuán)體保險(xiǎn)代理人;④公司股東。