單項選擇題開卡的方式有哪兩種()

A.實名制、非實名制
B.實名制、個人用戶
C.集團(tuán)用戶、非實名制
D.個人用戶、集團(tuán)用戶


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1.單項選擇題客服工單受理是指國家電網(wǎng)公司客戶服務(wù)電話95598在接通電動汽車用戶電話后,對不同問題進(jìn)行對應(yīng)處理,完成工單下發(fā)的工作。以下哪些是電動汽車95598工單業(yè)務(wù)類型()

A.咨詢、報修、投訴、建議、預(yù)約
B.服務(wù)請求、意見、投訴、預(yù)約、報修
C.服務(wù)請求、報修、建議、投訴
D.預(yù)約、咨詢、建議、報修、投訴

4.單項選擇題以下哪種情況會導(dǎo)致客戶充電卡的鎖卡()

A.客戶誤操作導(dǎo)致充電中斷
B.系統(tǒng)故障導(dǎo)致充電中斷
C.實名制充電卡輸入密碼連續(xù)錯誤5次
D.非實名制充電卡輸入密碼連續(xù)錯誤3次

最新試題

依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》,軍事網(wǎng)絡(luò)的安全保護(hù),由中央軍事委員會另行規(guī)定。

題型:判斷題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司保密工作管理辦法》,將保密教育培訓(xùn)納入到單位年度教育培訓(xùn)計劃中。

題型:判斷題

《國家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全管理辦法》規(guī)定,安全運行季報主要通過電子郵件和傳真報送。

題型:判斷題

依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》,網(wǎng)絡(luò)運營者應(yīng)當(dāng)為國信部門依法維護(hù)國家安全和偵查犯罪的活動提供技術(shù)支持和協(xié)助。

題型:判斷題

絕密級國家秘密是最重要的國家秘密,泄露會使國家安全和利益遭受特別嚴(yán)重的損害。

題型:判斷題

《國家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全管理辦法》規(guī)定,特別緊急情況需第一時間通過電話等方式立即向國網(wǎng)信通部相關(guān)負(fù)責(zé)人員做口頭匯報。

題型:判斷題

用戶密碼檢測是對:桌面終端賬戶口令、屏保密碼進(jìn)行安全審計,對桌面終端不設(shè)密碼,或者弱口令等現(xiàn)象進(jìn)行告警,杜絕內(nèi)部人員非法訪問或者口令攻擊型病毒的感染。

題型:判斷題

本辦法所稱網(wǎng)絡(luò)指用于承載公司一體化信息平臺、各類業(yè)務(wù)應(yīng)用及信息化保障系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)平臺,按照承載業(yè)務(wù)分為信息內(nèi)網(wǎng)、信息外網(wǎng)及所有網(wǎng)絡(luò)。

題型:判斷題

《國家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全管理辦法》所稱網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)是指公司電力通信網(wǎng)及其承載的管理信息系統(tǒng)。

題型:判斷題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司信息網(wǎng)絡(luò)運行管理辦法》,各級信息通信運維單位應(yīng)實時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài),定期巡檢,確保網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運行。

題型:判斷題