團(tuán)體人壽保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任包括()
①因疾病導(dǎo)致的死亡保險(xiǎn)金給付
②失蹤保險(xiǎn)金給付
③完全殘疾保險(xiǎn)給付
④因意外傷害事故導(dǎo)致的死亡保險(xiǎn)金給付
A.①②③④
B.②③④
C.①③④
D.①②③
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下列關(guān)于團(tuán)體人壽保險(xiǎn)參保資格的陳述,正確的是()
①同其他團(tuán)體保險(xiǎn)一致,參保成員一般屬于特定的員工類別
②要求參保成員的年齡不超過(guò)65歲
③通常只接受正常工作的在崗員工
④在員工既往病史的處理方面與個(gè)人保險(xiǎn)不同
A.①②④
B.②③④
C.①③④
D.①②③
下列關(guān)于團(tuán)體保險(xiǎn)特征的論述,錯(cuò)誤的是()
①在團(tuán)體保險(xiǎn)中,保險(xiǎn)金額是由團(tuán)體中的個(gè)人選定的
②團(tuán)體保險(xiǎn)中一般都要求雇主參與分擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi),其分擔(dān)的比例通常不高于總保費(fèi)的50%
③在團(tuán)體保險(xiǎn)中,以團(tuán)體作為投保人,被保險(xiǎn)人可以包括員工家屬
④在團(tuán)體保險(xiǎn)的核保中,沒(méi)有強(qiáng)制的體檢要求
A.①②
B.①②④
C.①②③④
D.①③
A.一般來(lái)說(shuō),團(tuán)體醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)的保單上規(guī)定“住院”必須是在醫(yī)院里,否則不予以給付保險(xiǎn)金
B.保險(xiǎn)公司為團(tuán)體成員提供的醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償給付需要嚴(yán)格使用“損失補(bǔ)償原則”
C.臨時(shí)員工通常沒(méi)有參保團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)的資格
D.團(tuán)體門(mén)急診醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)在團(tuán)體健康保險(xiǎn)中屬于保障程度較高且平均賠付率較低的產(chǎn)品
最新試題
附加值是附加價(jià)值的簡(jiǎn)稱,是在產(chǎn)品的原有價(jià)值的基礎(chǔ)上,通過(guò)生產(chǎn)過(guò)程中的有效勞動(dòng)新創(chuàng)造的價(jià)值,即附加在產(chǎn)品原有價(jià)值上的新價(jià)值,附加值的實(shí)現(xiàn)在于通過(guò)有效的管理進(jìn)行聯(lián)接。
區(qū)別于中小型企業(yè),大型企業(yè)實(shí)施客戶關(guān)系管理的目標(biāo)包括()①提高客戶滿意度②提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率③挖掘更多的潛在市場(chǎng)④力求在市場(chǎng)上鞏固領(lǐng)導(dǎo)者地位
團(tuán)體保險(xiǎn)查詢服務(wù)的查詢媒介通常包括()①印刷員工和保險(xiǎn)經(jīng)辦人員服務(wù)手冊(cè)②搭設(shè)專屬電話熱線③為客戶設(shè)置專用的信息查詢電子郵箱④定期或不定期派駐客服專員到企業(yè)內(nèi)部
客戶關(guān)系管理的作用包括()①使企業(yè)獲得強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)②可以全面整合客戶信息③獲得更多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況④可以獲得更多營(yíng)銷渠道
成功開(kāi)展客戶關(guān)系管理,公司高層領(lǐng)導(dǎo)的作用很重要,主要表現(xiàn)為()①他們?yōu)榭蛻絷P(guān)系管理設(shè)定明確的目標(biāo)②作為推動(dòng)者,向客戶關(guān)系管理項(xiàng)目提供為達(dá)到設(shè)定目標(biāo)所需的時(shí)間、財(cái)力和其他資源③他們確保企業(yè)上下認(rèn)識(shí)到該項(xiàng)目對(duì)企業(yè)的重要性④他們確保上級(jí)主管部門(mén)對(duì)項(xiàng)目的重視⑤他們確保客戶對(duì)項(xiàng)目的滿意度
關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)保障類福利計(jì)劃設(shè)計(jì),以下陳述正確的是()①準(zhǔn)確把握企業(yè)特征和客戶需求是團(tuán)體保險(xiǎn)項(xiàng)目成功運(yùn)作的基礎(chǔ)②在福利計(jì)劃中考慮福利計(jì)劃的發(fā)展趨勢(shì)是團(tuán)體保險(xiǎn)項(xiàng)目成功運(yùn)作的基礎(chǔ)③保險(xiǎn)方案的設(shè)計(jì)應(yīng)著重考慮客戶的需求而不應(yīng)考慮保險(xiǎn)公司的自身狀況④合理把握客戶需求和保險(xiǎn)公司內(nèi)部承保政策的平衡點(diǎn)
員工保險(xiǎn)福利中的項(xiàng)目管理流程和方法論包括()。①信息收集、分析和整理②確定員工保險(xiǎn)福利項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案和整體流程③員工保險(xiǎn)福利項(xiàng)目實(shí)施操作與監(jiān)控④確定客戶關(guān)系管理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行二次銷售和開(kāi)發(fā)
員工福利計(jì)劃特別是保險(xiǎn)類員工福利計(jì)劃在現(xiàn)場(chǎng)銷售管理中的應(yīng)用,因保險(xiǎn)險(xiǎn)種和銷售渠道不同而差異很大。尤其團(tuán)體保險(xiǎn)中的情況復(fù)雜。在團(tuán)體保險(xiǎn)中,銷售管理的內(nèi)容包括()①如何管理銷售人員的銷售記錄②如何追蹤客戶的消費(fèi)行為③如何建立初步客戶檔案④如何管理渠道銷售業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)
關(guān)于客戶的二次開(kāi)發(fā),下列陳述錯(cuò)誤的是()
以下客戶關(guān)系管理的說(shuō)法,正確的是()。①客戶關(guān)懷是客戶關(guān)系管理的中心②客戶關(guān)系管理的核心是客戶價(jià)值管理③客戶信息是客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)④保證客戶的忠誠(chéng)度,維系企業(yè)最大化的利潤(rùn)率是客戶關(guān)系管理的最重要目的