A.合法性
B.透明性
C.動(dòng)態(tài)性
D.特色性
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你可能感興趣的試題
A.合法
B.合用
C.合適
D.合理
風(fēng)險(xiǎn)建議書(shū)的基本構(gòu)成要素包括（）
①風(fēng)險(xiǎn)管理的應(yīng)急預(yù)案
②風(fēng)險(xiǎn)解決分析
③風(fēng)險(xiǎn)和實(shí)踐應(yīng)對(duì)分析
④風(fēng)險(xiǎn)管理分析
A.①②③
B.②③
C.②③④
D.①③
風(fēng)險(xiǎn)流程式的建議書(shū)的制作是比較普遍的建議書(shū)制作方式。下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)流程式建議書(shū)制作方法的表述，正確的有（）
①建議書(shū)的內(nèi)容沒(méi)有固定格式
②建議書(shū)內(nèi)容的核心可概括為“從風(fēng)險(xiǎn)的角度談風(fēng)險(xiǎn)管理，從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度談保險(xiǎn)”
③引導(dǎo)客戶認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)的充分必要性
④列示項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)特征分析及合理轉(zhuǎn)移
⑤提出保險(xiǎn)專業(yè)性建議
A.①②④
B.①④⑤
C.②③④
D.①②③④
保險(xiǎn)福利計(jì)劃不同于別的員工福利計(jì)劃內(nèi)容，所以在保險(xiǎn)福利計(jì)劃設(shè)計(jì)中也有其需要考慮的特殊性，正確的有（）
①國(guó)際與國(guó)內(nèi)的平衡
②實(shí)際與市場(chǎng)的平衡
③公平與價(jià)值的平衡
④企業(yè)與社會(huì)的平衡
A.①②③
B.②③
C.③④
D.①③
按實(shí)施主體劃分的福利計(jì)劃的主要特點(diǎn)包括（）
①社會(huì)分工的細(xì)分
②維持員工的穩(wěn)定性
③逐步專業(yè)化發(fā)展
④注重保持福利的競(jìng)爭(zhēng)力
A.①②③
B.②③④
C.③④
D.①③
最新試題
以下客戶關(guān)系管理的說(shuō)法，正確的是（）。①客戶關(guān)懷是客戶關(guān)系管理的中心②客戶關(guān)系管理的核心是客戶價(jià)值管理③客戶信息是客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)④保證客戶的忠誠(chéng)度，維系企業(yè)最大化的利潤(rùn)率是客戶關(guān)系管理的最重要目的
團(tuán)體保險(xiǎn)查詢服務(wù)的查詢媒介通常包括（）①印刷員工和保險(xiǎn)經(jīng)辦人員服務(wù)手冊(cè)②搭設(shè)專屬電話熱線③為客戶設(shè)置專用的信息查詢電子郵箱④定期或不定期派駐客服專員到企業(yè)內(nèi)部
客戶關(guān)系管理的成功依賴于許多關(guān)鍵的因素。下列正確的是（）①專注流程②技術(shù)的靈活運(yùn)用③組織良好的團(tuán)隊(duì)④中層領(lǐng)導(dǎo)的支持
某國(guó)企海外項(xiàng)目海外人員所面臨的人身風(fēng)險(xiǎn)中，適合采用非保險(xiǎn)模式解決的是（）
客戶關(guān)系管理實(shí)施的步驟，主要包括：①確立業(yè)務(wù)計(jì)劃②明確實(shí)際需求③建立客戶關(guān)系管理的專業(yè)的員工隊(duì)伍④選擇供應(yīng)商⑤評(píng)估銷售和服務(wù)過(guò)程⑥開(kāi)發(fā)與部署這些步驟依次是（）。
某國(guó)企海外項(xiàng)目外派人員所面臨的人身風(fēng)險(xiǎn)中，適合通過(guò)商業(yè)保險(xiǎn)模式解決的是（）①疾病②意外傷害③大規(guī)模戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致的人員傷亡事件④發(fā)生緊急事件
關(guān)于企業(yè)員工福利計(jì)劃完成后的實(shí)施及評(píng)估，以下陳述錯(cuò)誤的是（）
客戶關(guān)系管理的核心思想是：客戶是企業(yè)的一項(xiàng)重要資產(chǎn)，客戶關(guān)系是客戶關(guān)系管理的中心，客戶關(guān)懷的目的是與所選客戶建立長(zhǎng)期和有效的業(yè)務(wù)關(guān)系，在與客戶的每一個(gè)“接觸點(diǎn)”上都更加接近客戶、了解客戶，最大限度地增加利潤(rùn)和利潤(rùn)占有率。
員工福利計(jì)劃中，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)一般可以提供的健康管理類服務(wù)包括（）①疾病診斷和治療②醫(yī)務(wù)室或小藥箱③體檢安排④健康管理講座⑤綠色服務(wù)通道
下列關(guān)于客服管理中心的表述，正確的有（）①答疑被保險(xiǎn)人的疑問(wèn)②客服代表要求具有良好的人際溝通技能③從系統(tǒng)操作、人員素質(zhì)要求和考核標(biāo)準(zhǔn)等方面確保能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)④不提供上門咨詢服務(wù)⑤客服代表的考核指標(biāo)是客戶投訴率