以下保險(xiǎn)類員工福利計(jì)劃特點(diǎn)的說法，正確的是（）。
①危險(xiǎn)選擇的對(duì)象基于團(tuán)體
②被保險(xiǎn)人不需體檢
③團(tuán)體保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率低
④團(tuán)體保險(xiǎn)的保險(xiǎn)計(jì)劃具有靈活性
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
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A.市場(chǎng)領(lǐng)先型
B.市場(chǎng)追隨型
C.市場(chǎng)滯后型
D.混合型
A.合法性
B.透明性
C.動(dòng)態(tài)性
D.特色性
A.合法
B.合用
C.合適
D.合理
風(fēng)險(xiǎn)建議書的基本構(gòu)成要素包括（）
①風(fēng)險(xiǎn)管理的應(yīng)急預(yù)案
②風(fēng)險(xiǎn)解決分析
③風(fēng)險(xiǎn)和實(shí)踐應(yīng)對(duì)分析
④風(fēng)險(xiǎn)管理分析
A.①②③
B.②③
C.②③④
D.①③
風(fēng)險(xiǎn)流程式的建議書的制作是比較普遍的建議書制作方式。下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)流程式建議書制作方法的表述，正確的有（）
①建議書的內(nèi)容沒有固定格式
②建議書內(nèi)容的核心可概括為“從風(fēng)險(xiǎn)的角度談風(fēng)險(xiǎn)管理，從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度談保險(xiǎn)”
③引導(dǎo)客戶認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)的充分必要性
④列示項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)特征分析及合理轉(zhuǎn)移
⑤提出保險(xiǎn)專業(yè)性建議
A.①②④
B.①④⑤
C.②③④
D.①②③④
最新試題
從團(tuán)體保險(xiǎn)的核保角度考慮，下列關(guān)于投保企業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)因素的陳述，錯(cuò)誤的是（）
員工保險(xiǎn)福利中的項(xiàng)目管理流程和方法論包括（）。①信息收集、分析和整理②確定員工保險(xiǎn)福利項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案和整體流程③員工保險(xiǎn)福利項(xiàng)目實(shí)施操作與監(jiān)控④確定客戶關(guān)系管理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行二次銷售和開發(fā)
某國企海外項(xiàng)目海外人員所面臨的人身風(fēng)險(xiǎn)中，適合采用非保險(xiǎn)模式解決的是（）
下列關(guān)于客戶關(guān)系管理的含義，正確的是（）①客戶關(guān)系管理體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導(dǎo)思想和理念②客戶關(guān)系管理是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運(yùn)營機(jī)制③客戶關(guān)系管理只是企業(yè)的商務(wù)戰(zhàn)略④客戶關(guān)系管理是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和
某國企海外項(xiàng)目外派人員所面臨的人身風(fēng)險(xiǎn)中，適合通過商業(yè)保險(xiǎn)模式解決的是（）①疾病②意外傷害③大規(guī)模戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致的人員傷亡事件④發(fā)生緊急事件
客戶關(guān)系管理的成功依賴于許多關(guān)鍵的因素。下列正確的是（）①專注流程②技術(shù)的靈活運(yùn)用③組織良好的團(tuán)隊(duì)④中層領(lǐng)導(dǎo)的支持
以下客戶關(guān)系管理的說法，正確的是（）。①客戶關(guān)懷是客戶關(guān)系管理的中心②客戶關(guān)系管理的核心是客戶價(jià)值管理③客戶信息是客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)④保證客戶的忠誠度，維系企業(yè)最大化的利潤率是客戶關(guān)系管理的最重要目的
關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)保障類福利計(jì)劃設(shè)計(jì)，以下陳述正確的是（）①準(zhǔn)確把握企業(yè)特征和客戶需求是團(tuán)體保險(xiǎn)項(xiàng)目成功運(yùn)作的基礎(chǔ)②在福利計(jì)劃中考慮福利計(jì)劃的發(fā)展趨勢(shì)是團(tuán)體保險(xiǎn)項(xiàng)目成功運(yùn)作的基礎(chǔ)③保險(xiǎn)方案的設(shè)計(jì)應(yīng)著重考慮客戶的需求而不應(yīng)考慮保險(xiǎn)公司的自身狀況④合理把握客戶需求和保險(xiǎn)公司內(nèi)部承保政策的平衡點(diǎn)
客戶關(guān)系管理的核心思想是：客戶是企業(yè)的一項(xiàng)重要資產(chǎn)，客戶關(guān)系是客戶關(guān)系管理的中心，客戶關(guān)懷的目的是與所選客戶建立長期和有效的業(yè)務(wù)關(guān)系，在與客戶的每一個(gè)“接觸點(diǎn)”上都更加接近客戶、了解客戶，最大限度地增加利潤和利潤占有率。
客戶二次開發(fā)的主要規(guī)律包括（）①二次開發(fā)的領(lǐng)域應(yīng)順應(yīng)客戶發(fā)展的戰(zhàn)略需要②二次開發(fā)前需要有全局觀念，分析客戶的最終需求點(diǎn)所在③二次開發(fā)過程中，對(duì)于優(yōu)勢(shì)不明顯或不確定的方面，謹(jǐn)慎處理④二次開發(fā)要有創(chuàng)新性