A.建議書的內(nèi)容采取約定的固定格式
B.建議書內(nèi)容的核心可概括為“從風(fēng)險的角度談保險,從保險的角度談風(fēng)險管理”
C.列示項目風(fēng)險特征分析及合理轉(zhuǎn)移
D.建議的保險方案要切實符合項目風(fēng)險及客戶需求
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A.在設(shè)計企業(yè)養(yǎng)老保險福利時,首先要了解養(yǎng)老保險的種類和范疇
B.意外傷害保險和定期壽險福利設(shè)計屬于定額保險,相比其他保險福利設(shè)計簡單
C.意外傷害保險是員工對企業(yè)福利水平高低感知最為強(qiáng)烈的一種福利
D.在設(shè)計健康保險福利時,需要關(guān)注福利方案的穩(wěn)定性
A.實施主體
B.提供形式
C.覆蓋范圍
D.福利整體設(shè)計中的角色
按福利水平劃分模式的主要特點包括()。
①社會分工的細(xì)分
②注重保持福利的競爭力
③維持員工的穩(wěn)定性
④根據(jù)企業(yè)支出成本確定福利水平
⑤逐步專業(yè)化發(fā)展
A.①②③④
B.②③④
C.②③④⑤
D.①②③
經(jīng)評估,某企業(yè)選擇了市場追隨型的員工福利計劃。關(guān)于這一水平的福利計劃,下列陳述正確的有()。
①該福利類型采取相對中立的態(tài)度,保證福利水平不低于市場平均水平
②選擇該策略可以留住員工,不會在勞動力市場輸給競爭對手
③選擇該策略不一定能夠吸引別的企業(yè)人才加盟
④選擇該策略對特別優(yōu)秀的人才不具備很高的競爭優(yōu)勢
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.福利計劃對員工的激勵作用是福利設(shè)計的根本歸宿
B.激勵原則需要重視員工福利計劃的內(nèi)部公平性和外部競爭性
C.企業(yè)福利水平若過度低于其他同行,則會降低企業(yè)的競爭力
D.已經(jīng)得到滿足的福利需求有必要再次提供,以確保福利水平的領(lǐng)先
最新試題
客戶關(guān)系管理的作用包括()①使企業(yè)獲得強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢②可以全面整合客戶信息③獲得更多競爭對手的情況④可以獲得更多營銷渠道
某國企海外項目海外人員所面臨的人身風(fēng)險中,適合采用非保險模式解決的是()
區(qū)別于中小型企業(yè),大型企業(yè)實施客戶關(guān)系管理的目標(biāo)包括()①提高客戶滿意度②提高企業(yè)運營效率③挖掘更多的潛在市場④力求在市場上鞏固領(lǐng)導(dǎo)者地位
下列關(guān)于客戶關(guān)系管理在員工福利計劃中的實施應(yīng)用,特別是從技術(shù)應(yīng)用方面的分析,正確的是():①廣告銷售②現(xiàn)場銷售管理③客戶服務(wù)管理④服務(wù)中心管理
員工福利計劃特別是保險類員工福利計劃在現(xiàn)場銷售管理中的應(yīng)用,因保險險種和銷售渠道不同而差異很大。尤其團(tuán)體保險中的情況復(fù)雜。在團(tuán)體保險中,銷售管理的內(nèi)容包括()①如何管理銷售人員的銷售記錄②如何追蹤客戶的消費行為③如何建立初步客戶檔案④如何管理渠道銷售業(yè)務(wù)動態(tài)
團(tuán)體保險查詢服務(wù)的查詢媒介通常包括()①印刷員工和保險經(jīng)辦人員服務(wù)手冊②搭設(shè)專屬電話熱線③為客戶設(shè)置專用的信息查詢電子郵箱④定期或不定期派駐客服專員到企業(yè)內(nèi)部
關(guān)于通過經(jīng)紀(jì)人操作流程選擇保險商,下列陳述錯誤的是()
建立起良好的客戶關(guān)系管理體系后,就需要在保證客戶服務(wù)質(zhì)量基礎(chǔ)之上進(jìn)一步開發(fā)新的客戶需求。下列關(guān)于客戶二次開發(fā)的目的和作用,正確的是()①穩(wěn)定客戶的忠誠度②提高員工的福利水平③保證業(yè)務(wù)收入基礎(chǔ)上獲得更多的業(yè)務(wù)機(jī)會④實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)
某國企海外項目外派人員所面臨的人身風(fēng)險中,適合通過商業(yè)保險模式解決的是()①疾病②意外傷害③大規(guī)模戰(zhàn)爭導(dǎo)致的人員傷亡事件④發(fā)生緊急事件
客戶關(guān)系管理的核心思想是:客戶是企業(yè)的一項重要資產(chǎn),客戶關(guān)系是客戶關(guān)系管理的中心,客戶關(guān)懷的目的是與所選客戶建立長期和有效的業(yè)務(wù)關(guān)系,在與客戶的每一個“接觸點”上都更加接近客戶、了解客戶,最大限度地增加利潤和利潤占有率。