A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.當前面臨市場格局趨于多元化、結(jié)構(gòu)調(diào)整有待深化、市場秩序不規(guī)范、行業(yè)創(chuàng)新不足等挑戰(zhàn)
B.我國人壽保險產(chǎn)品已經(jīng)與國際壽險市場產(chǎn)品接軌,具備風險保障、投資、抵御通脹等功能
C.從總體上看,我國保障型人身保險產(chǎn)品發(fā)展迅速,高于同期新型人身保險業(yè)務(wù)增長幅度
D.我國健康保險保費增長迅速,但是專業(yè)化程度較低,綜合賠付率較高
集團控股公司的形式之所以被越來越多的保險公司認可,集團經(jīng)營的優(yōu)勢包括()。
①能夠形成同一集團在品牌、經(jīng)營戰(zhàn)略、營銷網(wǎng)絡(luò)及信息共享方面的協(xié)同優(yōu)勢
②有利于集中統(tǒng)一管理各項資金,實現(xiàn)投資專業(yè)化管理,取得規(guī)模效益
③能夠為客戶提供全方位、多層次的“一站式”保險及其它金融服務(wù),提高交易效率
④有利于風險的整體防范,降低了風險控制的難度
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.市場利率的變化引起人身保險產(chǎn)品和其他金融產(chǎn)品相對收益的變化,從而改變個人的購買決策
B.如果銀行、信托等金融產(chǎn)品的收益相對高于人身保險產(chǎn)品的收益,可能會導致投保人退保等情形
C.利率變動對保障型人身保險產(chǎn)品和新型人身保險產(chǎn)品的影響較大
D.為了應(yīng)對加息對人身保險需求的不利影響,大力發(fā)展保障型壽險產(chǎn)品具有一定的優(yōu)勢
A.在預(yù)定利率市場化程度很低的情況下,價格機制對于人身保險費率的自發(fā)調(diào)節(jié)主要限于附加費用率部分
B.和一般商品類似,人身保險產(chǎn)品價格即保險費率也直接取決于保險市場供求力量的對比
C.市場競爭分為價格競爭和非價格競爭,對于人身保險市場,類似售后服務(wù)等非價格競爭意義更大
D.由于人身保險市場的特殊性,價格競爭程度在人身保險市場上必然受到適當?shù)南拗?/p>
最新試題
保險保障是人身保險服務(wù)的核心部分,其它服務(wù)為擴散性服務(wù),因此保險公司之間的競爭始終是核心服務(wù)的競爭。
產(chǎn)品因素是人身保險營銷渠道選擇的重要影響因素,這主要體現(xiàn)在不同特點的保險產(chǎn)品對營銷渠道的要求各不相同。針對以下險種:①保險責任和條款簡單的險種,例如定期壽險、意外傷害保險;②兩全保險、養(yǎng)老保險等儲蓄性強的險種;③保險責任和條款復雜的險種,例如健康保險、新型人壽保險,適合的營銷渠道分別是()。
保險專業(yè)中介機構(gòu)是專門從事保險中介業(yè)務(wù)的中介公司,主要包括保險專業(yè)代理公司、保險經(jīng)紀公司、保險公估公司。其中保險專業(yè)代理公司的業(yè)務(wù)范圍包括()。①代理銷售保險產(chǎn)品②代理收取保險費③提供防災(zāi)防損等風險管理服務(wù)④為投保人擬定投保方案⑤代理相關(guān)保險業(yè)務(wù)的損失勘查和理賠
保險公司附加值服務(wù)的目標包括():①傳統(tǒng)式服務(wù)向開放式服務(wù)轉(zhuǎn)變;②主動式服務(wù)向被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變;③粗放式服務(wù)向品牌化服務(wù)轉(zhuǎn)變;④單一性服務(wù)向多元化服務(wù)轉(zhuǎn)變;⑤基礎(chǔ)性服務(wù)向高層次服務(wù)轉(zhuǎn)變。
市場性質(zhì)是影響促銷組合效度的重要因素,如果市場存在眾多的潛在客戶,而且這些客戶分散在較大的地理區(qū)域內(nèi),那么保險公司應(yīng)該選擇的最優(yōu)促銷策略是()。
當前我國保險銷售的主要渠道包括()。①營銷員②保險專業(yè)中介③銀郵代理④電話銷售⑤網(wǎng)絡(luò)銷售
保險公司在選擇兼業(yè)代理機構(gòu)作為營銷渠道時,通常會重點關(guān)注兼業(yè)代理機構(gòu)的()。①行業(yè)特征②盈利模式③傭金水平④合作意愿⑤機構(gòu)和網(wǎng)點特征
營銷者通過組合運用廣告、人員推銷、促銷和公共關(guān)系等手段來實現(xiàn)營銷目標、制定促銷組合。影響促銷組合效度的因素有()。①市場性質(zhì)②產(chǎn)品性質(zhì)③產(chǎn)品的生命周期階段④價格⑤可投入的促銷資金
售中服務(wù)是在保險商品買賣的過程中,保險公司直接為顧客提供的各種服務(wù),它是銷售實現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其主要內(nèi)容包括()。
由于人身保險服務(wù)的非實體性和人身保險產(chǎn)品生產(chǎn)和消費的不同步性,使得保險服務(wù)質(zhì)量與有形產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量在內(nèi)涵上有很大差異。一般情況下,可以從多個方面理解保險服務(wù)質(zhì)量。顧客從服務(wù)中所得到的東西,即保險服務(wù)產(chǎn)出是指()。